A listener summarises the speaker's message in their own words and asks whether it was understood correctly. Which advanced skill is illustrated?एक श्रोता वक्ता की बात का सार अपने शब्दों में बताकर पूछता है कि क्या उसने सही समझा। यह किस उन्नत कौशल का उदाहरण है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Reflective listeningप्रतिबिंबित श्रवण
The governing concept is reflective listening, an active verbal communication skill. The listener restates the speaker’s meaning in their own words and seeks confirmation, which checks understanding and gives the speaker a chance to correct misinterpretation. Option A is correct. Mechanical repetition copies words without demonstrating meaning, while topic shifting changes the subject and silent opposition provides no clarifying feedback.मुख्य अवधारणा प्रतिबिंबित श्रवण है, जो सक्रिय मौखिक संचार कौशल है। श्रोता वक्ता के संदेश का अर्थ अपने शब्दों में दोहराता है और पुष्टि माँगता है। इससे समझ की जाँच होती है तथा वक्ता को किसी गलत व्याख्या को सुधारने का अवसर मिलता है। इसलिए विकल्प A सही है। यांत्रिक पुनरावृत्ति में केवल शब्द दोहराए जाते हैं, विषय परिवर्तन चर्चा को दूसरी दिशा में ले जाता है और मौन विरोध कोई स्पष्ट प्रतिक्रिया नहीं देता।
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