A government portal allows a citizen to check application status. Which benefit of e-governance does this show?एक सरकारी पोर्टल नागरिक को आवेदन की स्थिति देखने देता है। यह ई-शासन का कौन सा लाभ है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Transparency and access to informationपारदर्शिता और सूचना तक पहुँच
The governing concept is transparency in e-governance. When a citizen can independently check an application’s progress, the process becomes more visible and information becomes easier to access. Therefore, option A is correct. Option B is wrong because online services do not abolish rules; C is wrong because tracking does not guarantee approval; and D is wrong because identity checks may still be required.यह प्रश्न ई-शासन में पारदर्शिता और सूचना तक पहुँच की अवधारणा पर आधारित है। आवेदन की स्थिति ऑनलाइन देखने से नागरिक प्रक्रिया की प्रगति स्वयं जान सकता है और कार्यालय पर निर्भरता घटती है। इसलिए विकल्प A सही है। विकल्प B गलत है क्योंकि ऑनलाइन सेवा नियम समाप्त नहीं करती; C गलत है क्योंकि स्थिति देखना स्वीकृति की गारंटी नहीं है; और D गलत है क्योंकि पहचान की जाँच फिर भी आवश्यक हो सकती है।
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