What can an entrepreneur do to understand customer preferences?उद्यमी ग्राहकों की पसंद जानने के लिए क्या कर सकता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Conduct a surveyसर्वेक्षण करना
The governing concept is market understanding through customer research. An entrepreneur can ask customers structured questions in a survey, collect their opinions and examine the responses to learn about preferences, needs and possible improvements. Option A is correct because a survey produces relevant information for planning products and services. Ignoring customers, stopping production or deciding without evidence does not reveal what the market wants.मुख्य अवधारणा ग्राहक-अनुसंधान के माध्यम से बाजार को समझना है। उद्यमी सर्वेक्षण में ग्राहकों से व्यवस्थित प्रश्न पूछ सकता है, उनकी राय एकत्र कर सकता है और उत्तरों का अध्ययन करके पसंद, आवश्यकताओं तथा सुधार की संभावनाएँ जान सकता है। इसलिए विकल्प A सही है, क्योंकि सर्वेक्षण उत्पाद या सेवा की योजना बनाने के लिए उपयोगी जानकारी देता है। ग्राहकों को अनदेखा करना या बिना जानकारी निर्णय लेना सही तरीका नहीं है।
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