Two entrepreneurs sell the same product. One offers a lower price while the other provides better service and a longer warranty. What is the second entrepreneur's main competitive basis?दो उद्यमी समान उत्पाद बेचते हैं। एक कम कीमत देता है और दूसरा बेहतर सेवा तथा लंबी वारंटी देता है। दूसरे उद्यमी का मुख्य प्रतिस्पर्धी आधार क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Value-based differentiationमूल्य आधारित भिन्नता
Value-based differentiation competes by offering customers benefits beyond the basic product, such as reliable service, support, convenience, assurance, or warranty. The customer may accept a higher price because the total value and reduced risk are greater. This differs from competing mainly through the lowest price or production quantity.मूल्य आधारित भिन्नता में मूल उत्पाद के अतिरिक्त बेहतर सेवा, सहायता, सुविधा, भरोसा या वारंटी जैसे लाभ देकर प्रतिस्पर्धा की जाती है। ग्राहक अधिक कीमत स्वीकार कर सकता है क्योंकि कुल मूल्य और जोखिम-घटाव अधिक है। यह केवल सबसे कम कीमत या उत्पादन मात्रा के आधार पर प्रतिस्पर्धा करने से अलग है।
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