A business has a superior product, but customers do not understand its benefits. Which area should the entrepreneur improve?एक व्यवसाय का उत्पाद श्रेष्ठ है, पर ग्राहक उसके लाभ को समझ नहीं पा रहे हैं। उद्यमी को किस क्षेत्र में सुधार करना चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Value communicationमूल्य संचार
The product may create value, but customers must understand that value before they are likely to choose it. The entrepreneur should improve value communication by explaining the product’s useful features, benefits, and difference from alternatives in clear language. Increasing production, changing ownership, or changing the raw material’s colour does not solve the communication problem. Therefore, option A is correct.उत्पाद में वास्तविक उपयोगिता होना मूल्य निर्माण है, लेकिन ग्राहक तक उस उपयोगिता की जानकारी पहुँचाना मूल्य संचार है। उद्यमी को सरल भाषा, उदाहरण, प्रदर्शन या प्रचार के माध्यम से उत्पाद के लाभ और अन्य विकल्पों से उसका अंतर समझाना चाहिए। केवल उत्पादन बढ़ाने, स्वामित्व बदलने या कच्चे माल का रंग बदलने से ग्राहक की समझ की समस्या हल नहीं होगी। इसलिए विकल्प A सही है।
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