भारतीय भोजन व्यवसाय में सेवा विफलता के बाद ग्राहक भरोसा कैसे सुधारा जा सकता है?
How can customer trust be improved after a service failure in an Indian food business?
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Correct Answer
A. गलती स्वीकारकर कारण बताना, सुधार करना और उचित समाधान देनाAccept the mistake, explain the reason, correct it and give a fair solution
Concept
Honest resolution can restore trust. Exam tip: write responsibility in complaint handling.
Why this answer is correct
The correct answer is A. गलती स्वीकारकर कारण बताना, सुधार करना और उचित समाधान देना / Accept the mistake, explain the reason, correct it and give a fair solution. Honest resolution can restore trust. Exam tip: write responsibility in complaint handling.
Exam Tip
ईमानदार समाधान विश्वास वापस ला सकता है। परीक्षा में शिकायत समाधान में जिम्मेदारी लिखें।
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