Class 12 Business Studies Nature and Significance of Management Management as a Science Medium Level 15

यदि कंपनी ने ग्राहक प्रतिक्रिया को मापकर सेवा मानक बदले तो यह क्या दर्शाता है?

If a company changed service standards after measuring customer feedback what does it show?

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Correct Answer

A. तथ्य आधारित सुधारFact based improvement

Step 1

Concept

Changing after measuring feedback is a scientific decision. It makes service improvement more purposeful.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. तथ्य आधारित सुधार / Fact based improvement. Changing after measuring feedback is a scientific decision. It makes service improvement more purposeful.

Step 3

Exam Tip

प्रतिक्रिया मापकर बदलाव करना वैज्ञानिक निर्णय है। इससे सेवा सुधार अधिक लक्ष्यपूर्ण होता है।

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यदि कंपनी ने ग्राहक प्रतिक्रिया को मापकर सेवा मानक बदले तो यह क्या दर्शाता है? / If a company changed service standards after measuring customer feedback what does it show?

Correct Answer: A. तथ्य आधारित सुधार / Fact based improvement. Explanation: प्रतिक्रिया मापकर बदलाव करना वैज्ञानिक निर्णय है। इससे सेवा सुधार अधिक लक्ष्यपूर्ण होता है। / Changing after measuring feedback is a scientific decision. It makes service improvement more purposeful.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

Changing after measuring feedback is a scientific decision. It makes service improvement more purposeful.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

प्रतिक्रिया मापकर बदलाव करना वैज्ञानिक निर्णय है। इससे सेवा सुधार अधिक लक्ष्यपूर्ण होता है।