समय की पाबंदी को सामाजिक मूल्य मानने वाले ग्राहक देर से सेवा देने वाले ब्रांड को छोड़ देते हैं। मुख्य प्रबंधकीय सीख क्या है?
Customers who value punctuality leave brands that deliver late. What is the main managerial lesson?
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Correct Answer
A. सेवा मानक सामाजिक मूल्यों से भी तय हो सकते हैंService standards can also be shaped by social values
Concept
Punctuality can become a social expectation. In exams connect service quality with social value.
Why this answer is correct
The correct answer is A. सेवा मानक सामाजिक मूल्यों से भी तय हो सकते हैं / Service standards can also be shaped by social values. Punctuality can become a social expectation. In exams connect service quality with social value.
Exam Tip
समय की पाबंदी सामाजिक अपेक्षा बन सकती है। परीक्षा में सेवा गुणवत्ता को सामाजिक मूल्य से जोड़ें।
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