एक संस्था ग्राहक शिकायतें हल करके उत्पाद सुधारती है और फिर दोबारा खरीद बढ़ जाती है। कौन सा संबंध दिखता है?

Correct Answer: B. सामाजिक उद्देश्य से जीवन रक्षा और लाभ को सहारा / Social objective supporting survival and profit. Explanation: शिकायत समाधान ग्राहक हित है और दोबारा खरीद संस्था को टिकाती है। सामाजिक उद्देश्य संगठनात्मक लाभ भी दे सकता है। / Complaint solution is customer interest and repeat purchase sustains the organisation. Social objective can also give organisational benefit.