Class 12 Business Studies Nature and Significance of Management Importance of management Expert Level 9

एक संस्था समाज में भरोसा बनाने के लिए शिकायतों का सार्वजनिक समाधान रिकॉर्ड रखती है। कौन सा महत्व दिखता है?

An organisation keeps a public resolution record of complaints to build trust in society. Which importance is shown?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published:
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A. समाज विकास ग्राहक भरोसा और पारदर्शिताSocial development customer trust and transparency

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शिकायत समाधान में पारदर्शिता ग्राहक और समाज का भरोसा बढ़ाती है। यह प्रबंधन का सामाजिक महत्व है। / Transparency in complaint resolution builds customer and social trust. This is social importance of management.

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एक संस्था समाज में भरोसा बनाने के लिए शिकायतों का सार्वजनिक समाधान रिकॉर्ड रखती है। कौन सा महत्व दिखता है? / An organisation keeps a public resolution record of complaints to build trust in society. Which importance is shown?

Correct Answer: A. समाज विकास ग्राहक भरोसा और पारदर्शिता / Social development customer trust and transparency. Explanation: शिकायत समाधान में पारदर्शिता ग्राहक और समाज का भरोसा बढ़ाती है। यह प्रबंधन का सामाजिक महत्व है। / Transparency in complaint resolution builds customer and social trust. This is social importance of management.