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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects List
Class 12 Business Studies Planning Method Expert Level 109

एक सेवा संस्था ग्राहक को समाधान का अपेक्षित समय नहीं बताती। कार्यविधि में कौन सा संचार नियंत्रण कमजोर है?

A service organisation does not tell customer the expected resolution time. Which communication control is weak in the method?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. अपेक्षा प्रबंधनExpectation management

Step 1

Concept

Telling expected time keeps customer expectation clear. Communication is also control in service method.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. अपेक्षा प्रबंधन / Expectation management. Telling expected time keeps customer expectation clear. Communication is also control in service method.

Step 3

Exam Tip

अपेक्षित समय बताने से ग्राहक की अपेक्षा स्पष्ट रहती है। सेवा कार्यविधि में संचार भी नियंत्रण होता है।

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एक सेवा संस्था ग्राहक को समाधान का अपेक्षित समय नहीं बताती। कार्यविधि में कौन सा संचार नियंत्रण कमजोर है? / A service organisation does not tell customer the expected resolution time. Which communication control is weak in the method?

Correct Answer: A. अपेक्षा प्रबंधन / Expectation management. Explanation: अपेक्षित समय बताने से ग्राहक की अपेक्षा स्पष्ट रहती है। सेवा कार्यविधि में संचार भी नियंत्रण होता है। / Telling expected time keeps customer expectation clear. Communication is also control in service method.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

Telling expected time keeps customer expectation clear. Communication is also control in service method.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

अपेक्षित समय बताने से ग्राहक की अपेक्षा स्पष्ट रहती है। सेवा कार्यविधि में संचार भी नियंत्रण होता है।