एक कंपनी ने आवाज पहचान प्रणाली से ग्राहक को सही विभाग तक पहुंचाना शुरू किया। यह किस प्रकार की तकनीक का उपयोग है?
A company starts routing customers to the correct department through a voice recognition system. What type of technology is used?
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B. स्वचालित संवाद तकनीकAutomated communication technology
Concept
Voice recognition automates customer communication. In exams treat automated communication as a technological use.
Why this answer is correct
The correct answer is B. स्वचालित संवाद तकनीक / Automated communication technology. Voice recognition automates customer communication. In exams treat automated communication as a technological use.
Exam Tip
आवाज पहचान ग्राहक संवाद को स्वचालित बनाती है। परीक्षा में स्वचालित संचार को तकनीकी उपयोग मानें।
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