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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Business Environment Social environment Expert Level 65

एक कंपनी ने ग्राहक शिकायतों पर सार्वजनिक रूप से विनम्र उत्तर देने की नीति बनाई क्योंकि समाज खुली जवाबदेही चाहता है। यह किस सामाजिक अपेक्षा को दिखाता है?

A company adopts a policy of politely replying to customer complaints publicly because society wants open accountability. Which social expectation does this show?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published:
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Correct Answer

D. जवाबदेही और सम्मानजनक संवादAccountability and respectful communication

Explanation

Simple Explanation

खुली जवाबदेही और सम्मानजनक संवाद सामाजिक भरोसा बढ़ाते हैं। परीक्षा में शिकायत प्रबंधन को सामाजिक अपेक्षा से जोड़ें। / Open accountability and respectful communication build social trust. In exams link complaint handling with social expectations.

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Correct Answer: D. जवाबदेही और सम्मानजनक संवाद / Accountability and respectful communication. Explanation: खुली जवाबदेही और सम्मानजनक संवाद सामाजिक भरोसा बढ़ाते हैं। परीक्षा में शिकायत प्रबंधन को सामाजिक अपेक्षा से जोड़ें। / Open accountability and respectful communication build social trust. In exams link complaint handling with social expectations.