काम में भावनात्मक श्रम किसका उदाहरण हो सकता है?

Correct Answer: A. ग्राहक की शिकायत सुनते समय शांत और विनम्र रहना / Staying calm and polite while listening to a customer's complaint. Explanation: भावनात्मक श्रम में भावनाओं को नियंत्रित कर सेवा दी जाती है। परीक्षा में सेवा क्षेत्रों में इसे पहचानें। / Emotional labour involves controlling emotions while providing service. In exams identify it in service fields.