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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects List
Class 12 Business Studies Planning Types of plans Expert Level 94

यदि कोई संगठन ग्राहक शिकायत निपटान के लिए सामान्य सिद्धांत अलग और शिकायत की फाइल खोलने का क्रम अलग लिखता है तो दोनों क्या हैं?

If an organisation writes general principles for handling customer complaints separately and the order of opening a complaint file separately then what are both?

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Correct Answer

B. नीति और कार्यविधिPolicy and Procedure

Step 1

Concept

General principle is policy and the order of opening a file is procedure. In exams distinguish principle and sequence.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is B. नीति और कार्यविधि / Policy and Procedure. General principle is policy and the order of opening a file is procedure. In exams distinguish principle and sequence.

Step 3

Exam Tip

सामान्य सिद्धांत नीति है और फाइल खोलने का क्रम कार्यविधि है। परीक्षा में principle और sequence को अलग पहचानें।

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यदि कोई संगठन ग्राहक शिकायत निपटान के लिए सामान्य सिद्धांत अलग और शिकायत की फाइल खोलने का क्रम अलग लिखता है तो दोनों क्या हैं? / If an organisation writes general principles for handling customer complaints separately and the order of opening a complaint file separately then what are both?

Correct Answer: B. नीति और कार्यविधि / Policy and Procedure. Explanation: सामान्य सिद्धांत नीति है और फाइल खोलने का क्रम कार्यविधि है। परीक्षा में principle और sequence को अलग पहचानें। / General principle is policy and the order of opening a file is procedure. In exams distinguish principle and sequence.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

General principle is policy and the order of opening a file is procedure. In exams distinguish principle and sequence.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

सामान्य सिद्धांत नीति है और फाइल खोलने का क्रम कार्यविधि है। परीक्षा में principle और sequence को अलग पहचानें।