एक कंपनी नई तकनीक अपनाती है पर ग्राहक सहायता चैनल पुराने रखती है। कौन सा विरोधाभास पैदा होगा?
A company adopts new technology but keeps old customer support channels. What contradiction will arise?
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A. डिजिटल अनुभव और सेवा समर्थन में अंतरGap between digital experience and service support
Concept
When technology changes, the support system should also be updated. In exams, connect customer experience with the complete process.
Why this answer is correct
The correct answer is A. डिजिटल अनुभव और सेवा समर्थन में अंतर / Gap between digital experience and service support. When technology changes, the support system should also be updated. In exams, connect customer experience with the complete process.
Exam Tip
तकनीक बदलने पर सहायता प्रणाली भी अपडेट होनी चाहिए। परीक्षा में ग्राहक अनुभव को पूरी प्रक्रिया से जोड़ें।
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