Class 12 Business Studies Business Environment Social environment Expert Level 65

एक कंपनी ने ग्राहक सेवा में क्षेत्रीय भाषा सहायता जोड़ी क्योंकि बुजुर्ग और ग्रामीण ग्राहक अंग्रेजी से असहज थे। यह किस सामाजिक आवश्यकता को पूरा करता है?

A company adds regional-language support in customer service because elderly and rural customers are uncomfortable with English. Which social need does it meet?

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Correct Answer

A. भाषाई समावेशनLinguistic inclusion

Step 1

Concept

Language support connects different social groups. In exams treat linguistic inclusion as part of the social environment.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. भाषाई समावेशन / Linguistic inclusion. Language support connects different social groups. In exams treat linguistic inclusion as part of the social environment.

Step 3

Exam Tip

भाषा सुविधा समाज के अलग-अलग समूहों को जोड़ती है। परीक्षा में भाषा समावेशन को सामाजिक पर्यावरण का भाग समझें।

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एक कंपनी ने ग्राहक सेवा में क्षेत्रीय भाषा सहायता जोड़ी क्योंकि बुजुर्ग और ग्रामीण ग्राहक अंग्रेजी से असहज थे। यह किस सामाजिक आवश्यकता को पूरा करता है? / A company adds regional-language support in customer service because elderly and rural customers are uncomfortable with English. Which social need does it meet?

Correct Answer: A. भाषाई समावेशन / Linguistic inclusion. Explanation: भाषा सुविधा समाज के अलग-अलग समूहों को जोड़ती है। परीक्षा में भाषा समावेशन को सामाजिक पर्यावरण का भाग समझें। / Language support connects different social groups. In exams treat linguistic inclusion as part of the social environment.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

Language support connects different social groups. In exams treat linguistic inclusion as part of the social environment.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

भाषा सुविधा समाज के अलग-अलग समूहों को जोड़ती है। परीक्षा में भाषा समावेशन को सामाजिक पर्यावरण का भाग समझें।