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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Business Environment Demonetisation Hard Level 76

विमुद्रीकरण के समय ग्राहक ने अमान्य नोट से भुगतान करने का प्रयास किया। सही व्यवसायिक प्रतिक्रिया क्या है?

During demonetisation a customer tried to pay with invalid notes. What is the correct business response?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

B. वैध भुगतान माध्यम मांगना और नियम समझानाAsk for a valid payment mode and explain the rule

Explanation

Simple Explanation

विमुद्रीकरण के बाद अमान्य घोषित नोटों को सामान्य व्यावसायिक लेन-देन में भुगतान के रूप में स्वीकार नहीं किया जा सकता था। व्यवसाय को ग्राहक से वैध मुद्रा, कार्ड, डिजिटल भुगतान या अन्य अनुमत माध्यम से भुगतान लेना चाहिए और नियम विनम्रता से समझाना चाहिए। बिना बिल के सामान देना या पुराने नोट रखना नियमों का पालन नहीं है। परीक्षा टिप: ऐसे प्रश्नों में कानूनी अनुपालन और पारदर्शी ग्राहक-व्यवहार वाले विकल्प को चुनें। / After demonetisation, notes declared invalid could not be accepted as payment in ordinary business transactions. A business should request payment through valid currency, card, digital payment, or another permitted mode and explain the rule politely. Giving goods without a bill or keeping invalid notes does not follow the required procedure. Exam tip: In such questions, choose the option that shows legal compliance and transparent customer dealing.

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10 MCQs
  1. एक कार्यक्रम में गतिविधियों को आउटसोर्स किया गया पर संगठन ने अंतिम उत्तरदायित्व भी एजेंसी पर छोड़ दिया। सही प्रबंधकीय समझ क्या होगी?
  2. किस कथन में कार्यक्रम को योजना और नियंत्रण दोनों से सही जोड़ा गया है?
  3. एक कार्यक्रम में अपेक्षित लाभ लंबी अवधि में मिलेंगे पर समीक्षा केवल पहले सप्ताह की बिक्री से की गई। कमी क्या है?
  4. यदि कार्यक्रम में एक ही व्यक्ति को योजना स्वीकृति क्रियान्वयन और समीक्षा सब सौंप दिया गया तो कौन सा नियंत्रण जोखिम बनेगा?
  5. किस स्थिति में कार्यक्रम का समापन मानना जल्दबाजी होगी?
  6. एक कार्यक्रम में ग्राहक डेटा संग्रह की गतिविधि है लेकिन गोपनीयता नियम नहीं जोड़े गए। मुख्य जोखिम क्या है?
  7. यदि कार्यक्रम में बजट तो यथार्थ है पर कुशल कर्मचारियों की कमी है तो किस संसाधन योजना की कमी है?
  8. किस उदाहरण में कार्यक्रम में समय बफर की जरूरत सबसे अधिक है?
  9. एक कार्यक्रम में सभी विभाग अपनी सफलता अलग अलग घोषित कर रहे हैं पर ग्राहक को एकीकृत लाभ नहीं मिल रहा। मुख्य कमी क्या है?
  10. यदि कार्यक्रम में कार्यों का क्रम ठीक है लेकिन अधिकृत स्वीकृतियां समय पर नहीं मिल रहीं तो कौन सा नियंत्रण बिंदु कमजोर है?

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विमुद्रीकरण के समय ग्राहक ने अमान्य नोट से भुगतान करने का प्रयास किया। सही व्यवसायिक प्रतिक्रिया क्या है? / During demonetisation a customer tried to pay with invalid notes. What is the correct business response?

Correct Answer: B. वैध भुगतान माध्यम मांगना और नियम समझाना / Ask for a valid payment mode and explain the rule. Explanation: विमुद्रीकरण के बाद अमान्य घोषित नोटों को सामान्य व्यावसायिक लेन-देन में भुगतान के रूप में स्वीकार नहीं किया जा सकता था। व्यवसाय को ग्राहक से वैध मुद्रा, कार्ड, डिजिटल भुगतान या अन्य अनुमत माध्यम से भुगतान लेना चाहिए और नियम विनम्रता से समझाना चाहिए। बिना बिल के सामान देना या पुराने नोट रखना नियमों का पालन नहीं है। परीक्षा टिप: ऐसे प्रश्नों में कानूनी अनुपालन और पारदर्शी ग्राहक-व्यवहार वाले विकल्प को चुनें। / After demonetisation, notes declared invalid could not be accepted as payment in ordinary business transactions. A business should request payment through valid currency, card, digital payment, or another permitted mode and explain the rule politely. Giving goods without a bill or keeping invalid notes does not follow the required procedure. Exam tip: In such questions, choose the option that shows legal compliance and transparent customer dealing.