If a manager has technical knowledge but ignores stakeholders’ interests, which professional gap exists?यदि प्रबंधक के पास तकनीकी ज्ञान है, लेकिन वह हितधारकों के हितों की उपेक्षा करता है, तो कौन-सी पेशेवर कमी दिखाई देती है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Lack of service motive and ethical responsibilityLack of service motive and ethical responsibility
The governing concept is that professional management requires more than technical competence. A manager may possess strong subject knowledge and still fail professionally if decisions disregard customers, employees, owners, suppliers, the community or other legitimate stakeholders. Option A is correct because ignoring these interests indicates a weak service motive and a failure of ethical responsibility. Professional conduct requires using knowledge responsibly, considering consequences and balancing legitimate interests rather than pursuing a narrow objective at any cost. Option B is incorrect because the case expressly states that technical knowledge exists. Option C cannot be concluded because knowledge of training status is absent. Option D is not a deficiency at all. Hence, A identifies the precise professional gap.यह प्रश्न बताता है कि पेशेवर प्रबंधन केवल तकनीकी दक्षता तक सीमित नहीं होता। किसी प्रबंधक के पास विषय-संबंधी अच्छा ज्ञान हो सकता है, फिर भी यदि वह ग्राहक, कर्मचारी, मालिक, आपूर्तिकर्ता, समाज या अन्य वैध हितधारकों के हितों की उपेक्षा करता है, तो उसका आचरण अधूरा माना जाएगा। विकल्प A सही है, क्योंकि ऐसी उपेक्षा सेवा-भावना और नैतिक जिम्मेदारी की कमी दर्शाती है। पेशेवर प्रबंधक को अपने ज्ञान का जिम्मेदारी से उपयोग करना, निर्णयों के परिणामों पर विचार करना और वैध हितों में संतुलन रखना चाहिए। विकल्प B गलत है, क्योंकि तकनीकी ज्ञान मौजूद है। C के लिए प्रशिक्षण के बारे में कोई तथ्य नहीं दिया गया है और D कमी नहीं, बल्कि एक संस्था की उपस्थिति है। अतः A सही उत्तर है।
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