Towards whom should service motive exist in management?प्रबंधन में सेवा भावना किसके प्रति होनी चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Towards customers, employees, owners and societyग्राहकों, कर्मचारियों, मालिकों और समाज के प्रति
Service motive in management should be broad because managerial decisions affect customers, employees, owners and society. Therefore, a manager should consider the interests of all stakeholders rather than focusing only on profit or one group. Serving only customers or only owners is an incomplete approach. Exam tip: Link management's service motive with its social objectives and stakeholder welfare.प्रबंधन में सेवा भावना व्यापक होनी चाहिए, क्योंकि प्रबंधकीय निर्णय ग्राहकों, कर्मचारियों, मालिकों तथा समाज सभी को प्रभावित करते हैं। इसलिए प्रबंधक को केवल लाभ या किसी एक समूह के हित तक सीमित न रहकर सभी हितधारकों के हितों का ध्यान रखना चाहिए। केवल ग्राहकों या केवल मालिकों के प्रति सेवा भावना रखना अधूरा दृष्टिकोण है। परीक्षा टिप: प्रबंधन के सामाजिक उद्देश्य में विभिन्न हितधारकों के कल्याण को याद रखें।
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