Which option shows the wrong use of professional knowledge?किस विकल्प में पेशेवर ज्ञान का गलत उपयोग दिखाया गया है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Increasing sales by misleading customersग्राहकों को भ्रमित करके बिक्री बढ़ाना
The governing concept is the ethical use of specialised managerial knowledge. Professional knowledge should improve decisions, develop employees, protect customers and support lawful, responsible organisational performance. Improving training, preparing better plans and applying safety rules all use knowledge constructively and protect organisational or stakeholder interests. Increasing sales by misleading customers is different: it deliberately uses managerial and marketing knowledge to create false impressions, deny informed choice and gain an unfair advantage. Therefore option B shows the wrong use of professional knowledge. The fact that sales may rise does not make the action ethical; professional conduct requires honesty, transparency and respect for customers. Options A, C and D are legitimate applications because they create improvement without deception or avoidable harm.यह प्रश्न विशेषीकृत प्रबंधकीय ज्ञान के नैतिक उपयोग की अवधारणा पर आधारित है। पेशेवर ज्ञान का उद्देश्य निर्णयों में सुधार करना, कर्मचारियों का विकास करना, ग्राहकों की रक्षा करना तथा संगठन के वैध और जिम्मेदार प्रदर्शन को बढ़ाना होना चाहिए। प्रशिक्षण सुधारना, बेहतर योजनाएँ बनाना और सुरक्षा नियम लागू करना ज्ञान के रचनात्मक उपयोग हैं, क्योंकि इनसे संगठन और हितधारकों के हित सुरक्षित होते हैं। इसके विपरीत ग्राहकों को भ्रमित करके बिक्री बढ़ाना जानबूझकर गलत धारणा पैदा करता है और अनुचित लाभ लेने का प्रयास है। इसलिए विकल्प B पेशेवर ज्ञान के गलत उपयोग को दिखाता है। बिक्री बढ़ जाना इस व्यवहार को नैतिक नहीं बना देता; ईमानदारी, पारदर्शिता और ग्राहक-सम्मान आवश्यक हैं।
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