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A company adopts new technology but keeps old customer support channels. What contradiction will arise?एक कंपनी नई तकनीक अपनाती है पर ग्राहक सहायता चैनल पुराने रखती है। कौन सा विरोधाभास पैदा होगा?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Gap between digital experience and service supportडिजिटल अनुभव और सेवा समर्थन में अंतर
When technology changes, the support system should also be updated. In exams, connect customer experience with the complete process.तकनीक बदलने पर सहायता प्रणाली भी अपडेट होनी चाहिए। परीक्षा में ग्राहक अनुभव को पूरी प्रक्रिया से जोड़ें।
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