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A bank reduces branches and expands digital service but rural customers start getting disconnected. Which technological challenge is shown?एक बैंक ने शाखाएं कम करके डिजिटल सेवा बढ़ाई लेकिन ग्रामीण ग्राहक सेवा से कटने लगे। यह किस तकनीकी चुनौती को दिखाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Digital divide and access problemडिजिटल विभाजन और पहुंच समस्या
All customers cannot adopt digital tools equally. In exams check access along with technological change.सभी ग्राहक डिजिटल साधन समान रूप से नहीं अपना पाते। परीक्षा में तकनीकी बदलाव के साथ पहुंच को भी देखें।
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