An airline provides online check-in facility to passengers. This is an example of what?एक विमान सेवा ने यात्रियों को ऑनलाइन चेक इन की सुविधा दी। यह किसका उदाहरण है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Digital service processडिजिटल सेवा प्रक्रिया
The direct answer is option D: digital service process. Online check-in uses a website or application to change a traditional service step into an electronic process. The passenger enters details, selects or confirms information, and receives a digital boarding pass. This is a technological improvement in the way an airline serves customers. Option A, agricultural policy, concerns farming and government decisions about agriculture; it has no connection with checking in for a flight. Option B, local culture, means shared customs, beliefs, or habits of a community; online check-in is not a cultural practice. Option C, tax concession, means a reduction or relief in tax; the example says nothing about tax. Option D correctly identifies the use of technology to deliver a service faster and more conveniently. Exam cue: when a question describes an app, website, software, automation, or online facility, connect it with the technological environment or a digital service process.सीधा उत्तर विकल्प D, डिजिटल सेवा प्रक्रिया है। ऑनलाइन चेक-इन में वेबसाइट या ऐप की सहायता से विमान यात्रा की पारंपरिक सेवा का एक चरण इलेक्ट्रॉनिक बना दिया जाता है। यात्री अपनी जानकारी भरता है, सीट या विवरण की पुष्टि करता है और डिजिटल बोर्डिंग पास प्राप्त कर सकता है। इसलिए यह ग्राहक को सेवा देने के तरीके में तकनीकी सुधार है। A, कृषि नीति, खेती और कृषि से जुड़े सरकारी निर्णयों के बारे में है; इसका विमान चेक-इन से संबंध नहीं है। B, स्थानीय संस्कृति, किसी समुदाय की परंपराओं, आदतों और विश्वासों को कहते हैं; ऑनलाइन चेक-इन संस्कृति नहीं है। C, कर छूट, कर में कमी या राहत को कहते हैं; उदाहरण में कर की कोई बात नहीं है। D सही है क्योंकि इसमें तकनीक द्वारा सेवा प्रदान की जा रही है। परीक्षा संकेत: ऐप, वेबसाइट, सॉफ्टवेयर, स्वचालन या ऑनलाइन सुविधा दिखाई दे तो उसे तकनीकी वातावरण से जोड़ें।
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