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If a company treats customer complaints only as a sales department matter, what legal weakness may remain?यदि कंपनी ग्राहक की शिकायत को केवल बिक्री विभाग का मामला मानती है तो कानूनी दृष्टि से कौन सी कमी रह सकती है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Lack of consumer rights and record processउपभोक्ता अधिकार और रिकॉर्ड प्रक्रिया की कमी
Complaints can relate to legal records and consumer rights. In exams, link complaint systems with compliance.शिकायतें कानूनी रिकॉर्ड और उपभोक्ता अधिकार से जुड़ सकती हैं। परीक्षा में शिकायत प्रणाली को अनुपालन से जोड़ें।
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