Highly educated customers started demanding detailed product information. Which dimension does this show?उच्च शिक्षा प्राप्त ग्राहकों ने विस्तृत उत्पाद जानकारी मांगनी शुरू की। यह किस आयाम को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Social dimensionसामाजिक आयाम
The direct answer is option D: social dimension. Education level is a characteristic of society and affects people’s awareness, preferences, expectations, and buying behaviour. Highly educated customers demanding detailed product information therefore show a change in the social environment. Option A, economic dimension, would involve income, prices, inflation, interest, or employment; the question gives education, not money, as the main clue. Option B, legal dimension, would involve laws, rules, rights, or court orders; no legal requirement is mentioned. Option C, political dimension, would concern government policy, political stability, or taxation; that is also absent. Option D is correct because customer expectations are linked here to education and social development. The demand for information is the result described, but the classification depends on its stated cause. Memory cue: population, literacy, education, lifestyle, customs, and values usually belong to the social dimension.सीधा उत्तर विकल्प D है: सामाजिक आयाम। शिक्षा का स्तर समाज की एक विशेषता है और यह लोगों की जागरूकता, पसंद, अपेक्षाओं तथा खरीदने के व्यवहार को प्रभावित करता है। इसलिए अधिक शिक्षित ग्राहकों का विस्तृत उत्पाद जानकारी माँगना सामाजिक वातावरण में परिवर्तन दिखाता है। विकल्प A, आर्थिक आयाम, आय, कीमत, महँगाई, ब्याज या रोजगार से संबंधित होता है; प्रश्न में मुख्य संकेत शिक्षा है, धन नहीं। विकल्प B, कानूनी आयाम, कानून, नियम, अधिकार या न्यायालय के आदेश से जुड़ा होता है; यहाँ ऐसी कोई बात नहीं है। विकल्प C, राजनीतिक आयाम, सरकारी नीति, राजनीतिक स्थिरता या कराधान से संबंधित होता है, जिसका उल्लेख नहीं है। विकल्प D सही है क्योंकि ग्राहकों की अपेक्षा का कारण शिक्षा और सामाजिक विकास है। जानकारी माँगना परिणाम है, पर आयाम उसके बताए गए कारण से तय होगा। याद रखें: जनसंख्या, साक्षरता, शिक्षा, जीवन-शैली, रीति-रिवाज और मूल्य सामाजिक आयाम के संकेत हैं।
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