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In Class 12 Business Studies, Demonetisation is studied as an important development in the Business Environment. Students learn why high-value currency notes may be withdrawn, how such a policy can influence businesses, consumers, banks and the government, and its possible effects on cash circulation, digital payments, tax compliance, formalisation and economic activity. The topic also helps them examine policy changes, short-term difficulties, long-term implications and the ways businesses respond to changes in the external environment.
Hard · Level 5 · 25 questions
Practice questions
01During demonetisation which sign shows weak business continuity management?विमुद्रीकरण के दौरान कौन सा संकेत बताता है कि कंपनी का व्यवसाय निरंतरता प्रबंधन कमजोर था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Sales completely stopped when one payment mode failedभुगतान माध्यम बंद होते ही बिक्री पूरी तरह रुक जाना
Dependence on one payment mode increases continuity risk. Alternatives are needed for business continuity.एक भुगतान माध्यम पर निर्भरता निरंतरता जोखिम बढ़ाती है। व्यवसाय निरंतरता के लिए विकल्प जरूरी हैं।
02After demonetisation which training was not only technical but also behavioural?विमुद्रीकरण के बाद किस प्रकार का प्रशिक्षण केवल तकनीकी नहीं बल्कि व्यवहारिक भी था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Training employees to accept UPI and patiently explain it to customersकर्मचारियों को यूपीआई लेना और ग्राहक को धैर्य से समझाना
The correct answer is A because it combines a technical skill with a behavioural skill. Accepting UPI requires employees to understand and operate a digital payment process, including transaction confirmation and basic troubleshooting. Patiently explaining the process to customers requires communication, empathy, courtesy, and service orientation. Together these abilities make the training broader than simple technical instruction. Option B is unrelated to payment operations, option C promotes improper record handling and undermines transparency, and option D represents poor customer service rather than constructive behaviour. The governing business concept is that effective training develops both job-specific competence and appropriate interpersonal conduct.सही उत्तर A है, क्योंकि इसमें तकनीकी और व्यवहारिक दोनों प्रकार के कौशल शामिल हैं। यूपीआई भुगतान स्वीकार करने के लिए कर्मचारी को डिजिटल प्रक्रिया समझनी, भुगतान की पुष्टि करनी और आवश्यकता पड़ने पर सामान्य समस्या का समाधान करना सीखना पड़ता है। ग्राहक को धैर्यपूर्वक समझाना संचार-कौशल, सहानुभूति, शिष्टाचार और सेवा-भाव से जुड़ा व्यवहारिक कौशल है। इसलिए यह प्रशिक्षण केवल मशीन या प्रक्रिया चलाने तक सीमित नहीं रहता। विकल्प B भुगतान सेवा से असंबंधित है, विकल्प C रिकॉर्ड की पारदर्शिता को नुकसान पहुँचाता है और विकल्प D ग्राहक सेवा के विपरीत है। प्रभावी प्रशिक्षण का सिद्धांत यही है कि कर्मचारी में कार्य-कौशल के साथ उचित व्यवहार भी विकसित हो।
03After demonetisation which combination best shows movement towards formal economy?विमुद्रीकरण के बाद कौन सा संयोजन औपचारिक अर्थव्यवस्था की ओर बदलाव को सबसे अच्छी तरह दिखाता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Bank payment billing and tax recordsबैंक भुगतान बिलिंग और कर रिकॉर्ड
Bank payment billing and tax records formalise transactions. This is a sign of recorded economy.बैंक भुगतान बिलिंग और कर रिकॉर्ड लेन-देन को औपचारिक बनाते हैं। यही रिकॉर्डेड अर्थव्यवस्था का संकेत है।
04Which effect related to demonetisation could affect product mix decision?विमुद्रीकरण से जुड़ा कौन सा प्रभाव उत्पाद मिश्रण निर्णय को प्रभावित कर सकता था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Relatively stable demand for low-priced and essential goods during cash shortageनकदी कमी में कम कीमत और आवश्यक वस्तुओं की मांग अपेक्षाकृत स्थिर रहना
When demand pattern changes business may change product mix. Focus on essential goods may increase.मांग पैटर्न बदलने से व्यवसाय उत्पाद मिश्रण बदल सकता है। आवश्यक वस्तुओं पर जोर बढ़ाया जा सकता है।
05During demonetisation a seller accepted valid digital payment but did not issue a bill. What is the main weakness?विमुद्रीकरण के समय विक्रेता ने वैध डिजिटल भुगतान स्वीकार किया लेकिन बिल नहीं दिया। इसमें मुख्य कमजोरी क्या है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Payment is valid but transaction record is incompleteभुगतान वैध है लेकिन लेन-देन रिकॉर्ड अधूरा है
The correct answer is A. A digital payment may show that money was transferred, but a bill or invoice records what was purchased, its price, taxes where applicable, and the identity or details of the seller. Without that document, the transaction record is incomplete and the customer may face difficulty proving the purchase, seeking a return, or making a complaint. Option B is false because digital payments are not inherently illegal. Option C ignores the importance of billing and transparency, while option D incorrectly suggests that consumer rights disappear automatically. The governing concept is that formal payment and proper documentation are complementary parts of a transparent transaction.सही उत्तर A है। डिजिटल भुगतान से यह प्रमाण मिल सकता है कि धनराशि स्थानांतरित हुई, लेकिन बिल या चालान खरीद की वस्तु, मूल्य, लागू कर तथा विक्रेता से संबंधित विवरण को दर्ज करता है। बिल न मिलने पर लेन-देन का रिकॉर्ड अधूरा रह जाता है और ग्राहक को वस्तु बदलने, धनवापसी लेने या शिकायत दर्ज करने में कठिनाई हो सकती है। विकल्प B गलत है, क्योंकि डिजिटल भुगतान अपने-आप में अवैध नहीं होता। विकल्प C बिल की पारदर्शिता और उपयोगिता की अनदेखी करता है, जबकि विकल्प D गलत रूप से मानता है कि ग्राहक के अधिकार स्वतः समाप्त हो जाते हैं। मूल व्यावसायिक अवधारणा यह है कि वैध भुगतान के साथ उचित दस्तावेज भी आवश्यक है।
06After demonetisation a firm added emergency payment category in cash budget. What thinking does this show?विमुद्रीकरण के बाद किसी फर्म ने नकदी बजट में आपात भुगतान श्रेणी जोड़ी। यह किस सोच को दिखाता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Contingency financial planningआकस्मिक वित्तीय योजना
The correct answer is A, contingency financial planning. A cash budget estimates expected cash inflows and outflows, but responsible planning also considers uncertainty and unexpected obligations. By adding an emergency payment category, the firm is reserving or identifying funds for urgent expenses that may arise during a disruption such as a cash shortage or sudden change in payment conditions. This improves liquidity preparedness and reduces the risk of missing essential payments. Option B would mean leaving the market, option C concerns copying a product, and option D concerns poor treatment of customers; none explains a precautionary budget provision. The key concept is planning for uncertain events through a contingency allocation.सही उत्तर A है—आकस्मिक वित्तीय योजना। नकदी बजट में सामान्यतः अपेक्षित नकदी प्राप्तियों और भुगतानों का अनुमान लगाया जाता है, लेकिन अच्छी वित्तीय योजना अनिश्चित परिस्थितियों और अचानक आने वाले खर्चों को भी ध्यान में रखती है। आपात भुगतान के लिए अलग श्रेणी जोड़ने का अर्थ है कि फर्म संकट, नकदी की कमी या भुगतान व्यवस्था में अचानक परिवर्तन के समय आवश्यक खर्चों के लिए धन उपलब्ध रखना चाहती है। इससे तरलता की तैयारी बेहतर होती है और जरूरी भुगतान रुकने का जोखिम घटता है। विकल्प B बाजार से बाहर निकलने, C उत्पाद की नकल करने और D ग्राहकों की उपेक्षा को दर्शाते हैं। इनमें से कोई भी बजट में सावधानीपूर्वक आकस्मिक प्रावधान बनाने की व्याख्या नहीं करता।
07After adopting digital payments after demonetisation which new operational risk could arise?विमुद्रीकरण के बाद डिजिटल भुगतान अपनाने से कौन सा नया संचालन जोखिम पैदा हो सकता था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Network failure or delay in payment confirmationनेटवर्क विफलता या भुगतान की पुष्टि में देरी
Digital payment systems depend on internet connectivity, servers, payment gateways and banking networks. A network failure or a delay in confirmation can leave a transaction pending and affect sales and customer service. The other options are not genuine operational risks created by adopting digital payments. Exam tip: For technology-based payments, identify risks linked to networks, servers and cyber security.डिजिटल भुगतान प्रणाली इंटरनेट, सर्वर, भुगतान गेटवे और बैंकिंग नेटवर्क पर निर्भर करती है। नेटवर्क विफल होने या भुगतान की पुष्टि में देरी होने पर लेन-देन अटक सकता है, जिससे बिक्री और ग्राहक सेवा प्रभावित हो सकती है। अन्य विकल्प डिजिटल भुगतान अपनाने से उत्पन्न होने वाले वास्तविक संचालन जोखिम नहीं हैं। परीक्षा टिप: तकनीक-आधारित भुगतान में नेटवर्क, सर्वर और साइबर सुरक्षा से जुड़े जोखिमों को पहचानें।
08During demonetisation which question could help a manager correctly assess supply risk?विमुद्रीकरण के दौरान किस प्रश्न से प्रबंधक आपूर्ति जोखिम का सही आकलन कर सकता था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Will key suppliers accept alternative payments without cashक्या मुख्य सप्लायर नकद के बिना वैकल्पिक भुगतान स्वीकार करेंगे
Supplier payment option is important for continuing supply. During cash shortage it is a key risk signal.सप्लायर भुगतान विकल्प आपूर्ति जारी रखने के लिए महत्वपूर्ण है। नकद कमी में यह मुख्य जोखिम संकेत है।
09After demonetisation under which condition could sales increase even when the market faced cash shortage?विमुद्रीकरण के बाद किस परिस्थिति में बिक्री बढ़ सकती थी भले ही बाजार में नकदी कमी हो?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Business offers essential products easy digital payment and home deliveryव्यवसाय जरूरी उत्पाद सुलभ डिजिटल भुगतान और होम डिलीवरी दे
Essential products and easy payment help customers continue buying. Convenience becomes competitive advantage during crisis.जरूरी उत्पाद और आसान भुगतान से ग्राहक खरीद जारी रख सकते हैं। सुविधा संकट में प्रतिस्पर्धी लाभ बनती है।
10Why cannot rise in bank deposits during demonetisation be considered only a benefit?विमुद्रीकरण में बैंक जमा बढ़ने को केवल लाभ क्यों नहीं माना जा सकता?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Because bank workload and verification pressure could also increaseक्योंकि इसके साथ बैंक कार्यभार और जांच दबाव भी बढ़ सकता था
Bank deposits create records but also increase service capacity and verification pressure. Balanced analysis is necessary.बैंक जमा रिकॉर्ड बनाते हैं लेकिन सेवा क्षमता और जांच दबाव भी बढ़ाते हैं। संतुलित विश्लेषण जरूरी है।
11During demonetisation which pricing policy better understands customer sensitivity?विमुद्रीकरण के समय किस प्रकार की कीमत नीति ग्राहक संवेदनशीलता को बेहतर समझती है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Stable price on essential goods and digital payment facilityआवश्यक वस्तुओं पर स्थिर कीमत और डिजिटल भुगतान सुविधा
During cash shortage customers are sensitive to both price and payment. Stable price builds trust.नकदी कमी में ग्राहक कीमत और भुगतान दोनों के प्रति संवेदनशील होते हैं। स्थिर कीमत भरोसा बनाती है।
12After demonetisation which performance indicator became more important?विमुद्रीकरण के बाद किस प्रकार का प्रदर्शन संकेतक अधिक महत्वपूर्ण हो गया?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Digital payment success rate and collection timeडिजिटल भुगतान सफलता दर और संग्रह समय
Payment success and collection time affect cash flow. Therefore these operating indicators are important.भुगतान सफलता और संग्रह समय नकदी प्रवाह को प्रभावित करते हैं। इसलिए ये संचालन संकेतक महत्वपूर्ण हैं।
13During demonetisation which decision could damage customer trust?विमुद्रीकरण के दौरान कौन सा निर्णय ग्राहक विश्वास को नुकसान पहुंचा सकता था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Not giving receipt after taking digital paymentडिजिटल भुगतान लेने के बाद रसीद न देना
Not giving receipt after payment reduces trust. Receipt is needed for both consumer protection and record.भुगतान के बाद रसीद न देना भरोसा घटाता है। रसीद ग्राहक सुरक्षा और रिकॉर्ड दोनों के लिए जरूरी है।
14After demonetisation which decision makes digital adoption realistic in rural market?विमुद्रीकरण के बाद कौन सा निर्णय ग्रामीण बाजार में डिजिटल अपनाने को यथार्थवादी बनाता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Low-data digital payment options and support in local languagesकम डेटा वाले डिजिटल भुगतान विकल्प और स्थानीय भाषा में सहायता
The correct answer is low-data digital payment options with support in local languages. Rural areas may have limited or slow internet access, and many users may find English-only apps difficult to use. Payment methods that work with low data, simple interfaces, and local-language assistance make digital transactions more accessible and practical. Complex English-only instructions create a barrier rather than encouraging adoption. Exam tip: In questions on digital adoption, focus on practical factors such as connectivity, language, training, and access.सही उत्तर कम डेटा वाले डिजिटल भुगतान विकल्प और स्थानीय भाषा में सहायता है। ग्रामीण क्षेत्रों में इंटरनेट की गति या उपलब्धता सीमित हो सकती है तथा अनेक उपभोक्ताओं को अंग्रेजी-आधारित ऐप समझने में कठिनाई हो सकती है। कम डेटा में चलने वाले भुगतान माध्यम, सरल इंटरफेस और स्थानीय भाषा की सहायता डिजिटल लेन-देन को अधिक सुलभ और भरोसेमंद बनाते हैं। केवल अंग्रेजी के जटिल निर्देश अपनाने में बाधा बढ़ाते हैं। परीक्षा टिप: डिजिटल अपनाने से जुड़े प्रश्नों में कनेक्टिविटी, भाषा, प्रशिक्षण और पहुँच जैसे व्यावहारिक कारकों पर ध्यान दें।
15Demonetisation gave entrepreneurs an opportunity to show which problem-solving ability?विमुद्रीकरण ने उद्यमी को किस प्रकार की समस्या-समाधान क्षमता दिखाने का अवसर दिया?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Creating simple safe and low-cost payment solutions during cash shortageनकदी कमी में सरल सुरक्षित और कम लागत भुगतान समाधान बनाना
Turning a problem into a solution is a core element of entrepreneurship. Payment solutions meet a real market need.समस्या को समाधान में बदलना उद्यमिता का मुख्य तत्व है। भुगतान समाधान वास्तविक बाजार जरूरत पूरी करता है।
16During demonetisation which report would be most useful for the board of directors?विमुद्रीकरण के दौरान किस प्रकार की रिपोर्ट निदेशक मंडल के लिए सबसे उपयोगी होती?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Cash position digital collections liabilities and compliance statusनकद स्थिति डिजिटल संग्रह देनदारियां और अनुपालन स्थिति
The board needs overall information on risk and operations. Cash collections liabilities and compliance are key points.निदेशक मंडल को जोखिम और संचालन की समग्र सूचना चाहिए। नकदी संग्रह देनदारी और अनुपालन मुख्य बिंदु हैं।
17After demonetisation in which business was customer churn more likely?विमुद्रीकरण के बाद किस व्यवसाय में ग्राहक छोड़ने की संभावना अधिक थी?
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Correct answer:सही उत्तर:A. One that gives no alternative payment and makes customers waitजो ग्राहक को वैकल्पिक भुगतान नहीं देता और प्रतीक्षा कराता है
Inconvenience and waiting can move customers to alternatives. Payment convenience retains customers.असुविधा और प्रतीक्षा ग्राहक को दूसरे विकल्प की ओर ले जा सकती है। भुगतान सुविधा ग्राहक बनाए रखती है।
18Which step related to demonetisation needs both legal compliance and data privacy?विमुद्रीकरण से जुड़े किस कदम में कानूनी अनुपालन और डेटा गोपनीयता दोनों जरूरी हैं?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Securely keeping digital payment and customer identity recordsडिजिटल भुगतान और ग्राहक पहचान रिकॉर्ड सुरक्षित रखना
Maintaining records is necessary but protecting customer data is equally important. Compliance and privacy go together.रिकॉर्ड रखना जरूरी है लेकिन ग्राहक डेटा सुरक्षित रखना भी उतना ही जरूरी है। अनुपालन और गोपनीयता साथ चलते हैं।
19After demonetisation a shop gave controlled credit to old customers but took digital payment from new customers. This is an example of which policy?विमुद्रीकरण के बाद किसी दुकान ने पुराने ग्राहकों को नियंत्रित उधार दिया लेकिन नए ग्राहकों से डिजिटल भुगतान लिया। यह किस नीति का उदाहरण है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Risk-based collection policyजोखिम आधारित संग्रह नीति
Changing payment terms based on customer risk is a controlled policy. It balances sales and collection.ग्राहक जोखिम के आधार पर भुगतान शर्तें बदलना नियंत्रित नीति है। इससे बिक्री और वसूली दोनों संतुलित होते हैं।
20During demonetisation which sign shows that the firm's dependence was risky?विमुद्रीकरण के दौरान कौन सा संकेत बताता है कि फर्म की निर्भरता जोखिमपूर्ण थी?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Most total sales came only from cashकुल बिक्री का अधिकांश हिस्सा केवल नकद से आता था
During demonetisation, old high-value notes became invalid suddenly. Therefore, a firm receiving most of its sales only in cash faced a greater risk of disrupted sales and cash flow. A firm with several payment methods could accept card or digital payments, so option B indicates lower, not riskier, dependence. Bank reconciliation and issuing receipts are useful business practices, but they do not show excessive dependence on cash sales. Exam tip: dependence on a single payment mode is a business risk.विमुद्रीकरण में उच्च मूल्य के पुराने नोट अचानक अमान्य हो गए, इसलिए जिन फर्मों की अधिकांश बिक्री केवल नकद पर निर्भर थी, उनकी बिक्री और नकदी प्रवाह बाधित होने का जोखिम अधिक था। कई भुगतान विकल्प रखने वाली फर्म ग्राहक से कार्ड या डिजिटल माध्यम से भुगतान ले सकती थी, इसलिए विकल्प B जोखिमपूर्ण निर्भरता नहीं दर्शाता। बैंक मिलान और रसीद देना उपयोगी व्यावसायिक प्रक्रियाएँ हैं, पर वे केवल नकद पर बिक्री-निर्भरता का संकेत नहीं हैं। परीक्षा टिप: किसी एक भुगतान माध्यम पर अत्यधिक निर्भरता को व्यावसायिक जोखिम का संकेत मानें।
21Which point is necessary in a scenario-based answer related to demonetisation?विमुद्रीकरण से जुड़ी कौन सी बात परिदृश्य-आधारित उत्तर में जरूरी है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Linking problem impact and business response togetherसमस्या प्रभाव और व्यवसाय की प्रतिक्रिया तीनों को जोड़ना
In hard cases write not only fact but also impact and response. This makes the answer analytical.हार्ड केस में केवल तथ्य नहीं बल्कि प्रभाव और प्रतिक्रिया भी लिखें। इससे उत्तर विश्लेषणात्मक बनता है।
22What benefit could an e-commerce seller get after demonetisation?विमुद्रीकरण के बाद ई-कॉमर्स विक्रेता को कौन सा लाभ मिल सकता था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Capturing demand due to existing digital payment and recorded order systemपहले से डिजिटल भुगतान और रिकॉर्डेड ऑर्डर प्रणाली होने से मांग पकड़ना
Digital payment and order records are common in e-commerce. During cash shortage this facility can give advantage.ई-कॉमर्स में डिजिटल भुगतान और ऑर्डर रिकॉर्ड सामान्य होते हैं। नकदी कमी में यह सुविधा लाभ दे सकती है।
23Due to demonetisation which decision protects both supply and sales together?विमुद्रीकरण के कारण कौन सा निर्णय आपूर्ति और बिक्री दोनों को साथ सुरक्षित करता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Creating digital payment arrangement for both suppliers and customersसप्लायरों और ग्राहकों दोनों के लिए डिजिटल भुगतान व्यवस्था बनाना
The governing concept is business continuity through coordinated financial adaptation. A firm needs to pay suppliers so that inventory can continue arriving, and it needs to accept payments from customers so that sales and cash flow can continue. A verified digital arrangement on both sides supports purchasing, receiving, selling, and recording transactions when cash circulation is disrupted. Therefore, option A protects both supply and sales. Option B stops both essential relationships and would interrupt operations. Option C may appear convenient in a cash shortage but removes records, increases compliance risk, and weakens trust. Option D cuts off an important channel for settlement and therefore harms, rather than protects, continuity.इस प्रश्न की मुख्य अवधारणा समन्वित वित्तीय अनुकूलन द्वारा व्यवसाय की निरंतरता है। व्यवसाय को माल की आपूर्ति जारी रखने के लिए सप्लायरों को भुगतान करना पड़ता है और बिक्री तथा नकदी प्रवाह बनाए रखने के लिए ग्राहकों से भुगतान लेना पड़ता है। जब नकदी का परिचालन बाधित हो, तब दोनों पक्षों के लिए सत्यापित डिजिटल भुगतान व्यवस्था खरीद, बिक्री और लेन-देन के अभिलेख को जारी रख सकती है। इसलिए विकल्प A आपूर्ति और बिक्री दोनों की रक्षा करता है। विकल्प B दोनों आवश्यक संबंध रोक देता है और कामकाज बाधित करेगा। विकल्प C रिकॉर्ड हटाकर अनुपालन और विश्वास का जोखिम बढ़ाता है। विकल्प D बैंकिंग निपटान बंद करता है, इसलिए निरंतरता बचाने के बजाय उसे कमजोर करता है।
24After demonetisation, what type of customer communication was most effective?विमुद्रीकरण के बाद किस तरह का ग्राहक संचार सबसे प्रभावी था?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Clearly explaining accepted payment modes, charges, receipts, and support processesClearly explaining accepted payment modes, charges, receipts, and support processes
The governing concept is clear, complete, and responsive customer communication during a business disruption. After demonetisation, customers needed practical information about which payment methods were accepted, whether charges applied, how receipts would be issued, and where problems could be resolved. Option A is correct because it addresses both transaction rules and customer support, reducing uncertainty and building trust. A promotional slogan does not answer operational questions. Hiding rules increases confusion and may create disputes, while ignoring questions weakens service quality. Effective communication is therefore specific, transparent, timely, and linked to an accessible help process.इस प्रश्न की मुख्य अवधारणा व्यावसायिक व्यवधान के समय स्पष्ट, पूर्ण और उत्तरदायी ग्राहक संचार है। विमुद्रीकरण के बाद ग्राहकों को यह जानना आवश्यक था कि कौन-से भुगतान माध्यम स्वीकार किए जाएंगे, कोई शुल्क लगेगा या नहीं, रसीद कैसे मिलेगी और समस्या होने पर सहायता कहाँ से प्राप्त होगी। विकल्प A सही है, क्योंकि इसमें लेन-देन के नियमों के साथ ग्राहक सहायता भी शामिल है; इससे भ्रम घटता और विश्वास बढ़ता है। केवल प्रचारात्मक नारा व्यावहारिक प्रश्नों का उत्तर नहीं देता। नियम छिपाने से विवाद बढ़ सकते हैं और प्रश्नों की अनदेखी सेवा की गुणवत्ता को कमजोर करती है।
25After demonetisation a company created a separate bank account for digital payments. What could be the main benefit?विमुद्रीकरण के बाद किसी कंपनी ने डिजिटल भुगतान के लिए अलग बैंक खाता बनाया। इसका मुख्य लाभ क्या हो सकता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Easier reconciliation and monitoringमिलान और निगरानी आसान होना
A separate bank account for digital payments can make financial control easier. When digital receipts and payments pass through a clearly identified account, the company can observe them, compare them with invoices or records, and prepare reports more systematically. This can improve reconciliation, monitoring, accountability, and detection of unusual transactions. The benefit is especially relevant when a business is shifting from heavy cash use to traceable electronic transactions.
Option A expresses this benefit: reconciliation means matching bank entries with the company’s own records, while monitoring means regularly checking the flow of money. The other choices describe harmful or unreasonable outcomes. Digital payments do not end legal records, do not necessarily increase complaints, and do not require all payments to stop. Therefore, option A is the correct answer.डिजिटल भुगतानों के लिए अलग बैंक खाता बनाने से वित्तीय नियंत्रण आसान हो सकता है। जब डिजिटल प्राप्तियां और भुगतान एक स्पष्ट रूप से पहचाने जाने वाले खाते से होते हैं, तब कंपनी उन्हें देख सकती है, चालान या अन्य अभिलेखों से मिला सकती है और अधिक व्यवस्थित रिपोर्ट बना सकती है। इससे मिलान, निगरानी, उत्तरदायित्व और असामान्य लेन-देन की पहचान बेहतर हो सकती है।
विकल्प A इसी लाभ को बताता है। मिलान का अर्थ बैंक की प्रविष्टियों को कंपनी के अपने रिकॉर्ड से मिलाना है, जबकि निगरानी का अर्थ धन के प्रवाह की नियमित जांच करना है। डिजिटल भुगतान कानूनी रिकॉर्ड समाप्त नहीं करते, शिकायतें बढ़ाना उनका मुख्य लाभ नहीं है और सभी भुगतान रोकना भी आवश्यक नहीं है। इसलिए विकल्प A सही है।
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