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What can be an example of emotional labour at work?काम में भावनात्मक श्रम किसका उदाहरण हो सकता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Staying calm and polite while listening to a customer's complaintग्राहक की शिकायत सुनते समय शांत और विनम्र रहना
Emotional labour involves controlling emotions while providing service. In exams identify it in service fields.भावनात्मक श्रम में भावनाओं को नियंत्रित कर सेवा दी जाती है। परीक्षा में सेवा क्षेत्रों में इसे पहचानें।
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