What is the expert benefit of customer segmentation in handicrafts?हस्तशिल्प में ग्राहक वर्गीकरण का विशेषज्ञ लाभ क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Creating product and price strategy according to different budgets, uses and aesthetic preferencesअलग बजट, उपयोग और सौंदर्य पसंद के अनुसार उत्पाद व मूल्य रणनीति बनाना
Direct answer: Option B is correct. Customer segmentation means dividing a broad market into groups with different budgets, uses, needs and aesthetic preferences. A maker can then create suitable designs, sizes, quality levels, messages and prices for each group. For example, a budget buyer and a collector may value different products. Option B works because it connects customer knowledge with both product planning and price strategy. Option A is wrong because one identical product cannot serve every need equally well. Option C is wrong because information helps customers understand value and make informed choices. Option D is wrong because hiding the artisan's identity removes trust and recognition rather than improving marketing. The market is not uniform. Memory cue: right customer, right product, right price.सीधा उत्तर: विकल्प B सही है। ग्राहक वर्गीकरण का अर्थ है बड़े बाजार को अलग-अलग समूहों में बाँटना, जैसे अलग बजट, उपयोग, जरूरत और सौंदर्य-पसंद वाले ग्राहक। इसके बाद कारीगर या विक्रेता हर समूह के लिए उपयुक्त डिजाइन, आकार, गुणवत्ता, जानकारी और कीमत तय कर सकता है। उदाहरण के लिए, कम बजट वाला ग्राहक और संग्रहकर्ता एक जैसी वस्तु नहीं चाहते। विकल्प B सही है क्योंकि वह ग्राहक की समझ को उत्पाद और मूल्य रणनीति दोनों से जोड़ता है। विकल्प A गलत है, क्योंकि एक ही उत्पाद हर ग्राहक की जरूरत पूरी नहीं कर सकता। विकल्प C गलत है, क्योंकि उत्पाद की जानकारी ग्राहक को सही चुनाव में सहायता करती है। विकल्प D गलत है, क्योंकि कारीगर की पहचान छिपाने से विश्वास और श्रेय घटता है। परीक्षा-सूत्र: सही ग्राहक के लिए सही उत्पाद और सही कीमत।
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