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If a beneficiary's problem in a service is both emotional and practical which skill combination is needed?यदि किसी सेवा में लाभार्थी की समस्या भावनात्मक भी है और व्यवहारिक भी तो कौन सा कौशल संयोजन चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Empathy active listening and problem solvingसहानुभूति सक्रिय सुनना और समस्या समाधान
Emotional and practical problems need listening understanding and solution. In exams connect empathy with action.भावनात्मक और व्यवहारिक समस्या में सुनना समझना और समाधान तीनों जरूरी हैं। परीक्षा में empathy को action से जोड़ें।
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