Which skill is necessary to build trust in work?काम में भरोसा बनाने के लिए कौन सा कौशल जरूरी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Honest communicationईमानदार संवाद
The direct answer is A: honest communication is necessary to build trust at work. Trust means that people believe a person’s words and expect fair, dependable behaviour. Honest communication includes speaking truthfully, listening carefully, sharing relevant information, accepting mistakes, and not making promises that cannot be kept. Step by step, truthful speech creates reliability; reliability creates confidence; confidence strengthens working relationships. Option A is correct because it supports openness and dependability. Option B is wrong because a false promise may give temporary hope but later breaks confidence. Option C is wrong because hiding important information can cause confusion and makes others doubt the person. Option D is wrong because improper behaviour is disrespectful and damages cooperation. A weak student can connect the word “trust” with truth, clarity, and consistency. Memory cue: trust grows when words and actions match.सीधा उत्तर A है: काम में भरोसा बनाने के लिए ईमानदार संवाद आवश्यक है। भरोसे का अर्थ है कि लोग किसी व्यक्ति की बात पर विश्वास करें और उससे निष्पक्ष तथा भरोसेमंद व्यवहार की अपेक्षा रखें। ईमानदार संवाद में सच बोलना, ध्यान से सुनना, आवश्यक जानकारी साझा करना, गलती स्वीकार करना और ऐसा वादा न करना शामिल है जिसे पूरा नहीं किया जा सकता। क्रम समझें: सच्ची बात विश्वसनीयता बनाती है; विश्वसनीयता से विश्वास पैदा होता है; विश्वास से काम के संबंध मजबूत होते हैं। विकल्प A सही है, क्योंकि यह खुले और भरोसेमंद व्यवहार को बढ़ाता है। विकल्प B गलत है, क्योंकि झूठा वादा थोड़ी देर आशा दे सकता है, पर बाद में भरोसा तोड़ देता है। विकल्प C गलत है, क्योंकि जरूरी जानकारी छिपाने से भ्रम पैदा होता है और लोग संदेह करने लगते हैं। विकल्प D गलत है, क्योंकि अनुचित व्यवहार सम्मान और सहयोग दोनों को नुकसान पहुँचाता है। याद रखें: भरोसा तब बढ़ता है जब बात और काम एक जैसे हों।
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