Why is a safe complaint box useful for girls in KGBV?केजीबीवी में बालिकाओं के लिए सुरक्षित शिकायत पेटी किसलिए उपयोगी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: To report problems and get helpसमस्या बताने और सहायता पाने के लिए
A safe complaint box gives girls a private and accessible way to report bullying, harassment, unsafe conditions, discrimination, or other problems. It is especially useful when a student feels afraid, embarrassed, or unable to speak directly to an adult. The box alone is not enough: responsible staff must check it regularly, protect confidentiality as far as possible, respond promptly, and connect the student with appropriate support. A trustworthy process builds safety and confidence.
Option A is correct because the purpose is to communicate a problem and receive help. A complaint box should not hide complaints, increase fear, or stop education. Its value depends on a respectful response and protection from retaliation. Along with teachers, wardens, counsellors, and child-protection procedures, it creates a grievance-support system through which girls can seek assistance and institutions can address problems.सुरक्षित शिकायत पेटी बालिकाओं को डराने, परेशान करने, असुरक्षित वातावरण, भेदभाव या किसी अन्य समस्या की जानकारी निजी और सुलभ तरीके से देने का अवसर देती है। जब छात्रा किसी वयस्क से सीधे बात करने में झिझकती या डरती है, तब यह माध्यम विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है। केवल पेटी रखना पर्याप्त नहीं है; जिम्मेदार कर्मचारियों को उसे नियमित रूप से देखना, गोपनीयता का यथासंभव ध्यान रखना और समय पर सहायता देनी चाहिए।
विकल्प A सही है, क्योंकि शिकायत पेटी का उद्देश्य समस्या बताना और सहायता पाना है। इसका काम शिकायत छिपाना, डर बढ़ाना या पढ़ाई रोकना नहीं है। इसकी प्रभावशीलता सम्मानजनक प्रतिक्रिया और शिकायत करने वाली छात्रा को प्रतिशोध से सुरक्षा देने पर निर्भर करती है। शिक्षक, वार्डन और परामर्श जैसी सहायता के साथ यह एक उपयोगी शिकायत-समर्थन व्यवस्था बनाती है।
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