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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 11 Artificial Intelligence Employability Skills Unit 1: Communication Skills - IV Expert Level 4

यदि किसी कर्मचारी ने ग्राहक की शिकायत हल कर दी लेकिन ग्राहक को आगे की रोकथाम नहीं बताई तो क्या अवसर छूट गया?

If an employee solved a customer complaint but did not explain future prevention what opportunity was missed?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

A. ग्राहक को स्वावलंबी बनाने का अवसरOpportunity to make the customer self reliant

Step 1

Concept

समाधान देना पहला काम है। / Giving a solution is the first task.

Step 2

Why this answer is correct

रोकथाम बताने से ग्राहक भविष्य में समस्या कम करेगा। / Explaining prevention helps the customer avoid future problems.

Step 3

Exam Tip

सेवा संचार में समाधान और मार्गदर्शन दोनों दें। / In service communication give solution and guidance.

Question me issue ya doubt hai?

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यदि किसी कर्मचारी ने ग्राहक की शिकायत हल कर दी लेकिन ग्राहक को आगे की रोकथाम नहीं बताई तो क्या अवसर छूट गया? / If an employee solved a customer complaint but did not explain future prevention what opportunity was missed?

Correct Answer: A. ग्राहक को स्वावलंबी बनाने का अवसर / Opportunity to make the customer self reliant. Explanation: चरण 1: समाधान देना पहला काम है। चरण 2: रोकथाम बताने से ग्राहक भविष्य में समस्या कम करेगा। चरण 3: सेवा संचार में समाधान और मार्गदर्शन दोनों दें। / Step 1: Giving a solution is the first task. Step 2: Explaining prevention helps the customer avoid future problems. Step 3: In service communication give solution and guidance.

Why is option A correct in this Artificial Intelligence MCQ?

रोकथाम बताने से ग्राहक भविष्य में समस्या कम करेगा। / Explaining prevention helps the customer avoid future problems.

What should I remember for this Artificial Intelligence concept?

सेवा संचार में समाधान और मार्गदर्शन दोनों दें। / In service communication give solution and guidance.