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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 11 Artificial Intelligence Employability Skills Unit 1: Communication Skills - IV Hard Level 3

यदि कोई विद्यार्थी शिकायत सुनते समय तुरंत कहता है कि यह आपकी गलती है तो कौन सा कौशल सबसे कमजोर है?

If a student immediately says it is your fault while listening to a complaint which skill is weakest?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

A. सहानुभूतिपूर्ण सक्रिय श्रवणEmpathetic active listening

Step 1

Concept

शिकायत सुनते समय पहले समस्या समझनी चाहिए। / While hearing a complaint the problem should first be understood.

Step 2

Why this answer is correct

तुरंत दोष देने से व्यक्ति रक्षात्मक हो सकता है। / Immediate blame can make the person defensive.

Step 3

Exam Tip

सहानुभूति और सक्रिय श्रवण समाधान की शुरुआत हैं। / Empathy and active listening start the solution.

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यदि कोई विद्यार्थी शिकायत सुनते समय तुरंत कहता है कि यह आपकी गलती है तो कौन सा कौशल सबसे कमजोर है? / If a student immediately says it is your fault while listening to a complaint which skill is weakest?

Correct Answer: A. सहानुभूतिपूर्ण सक्रिय श्रवण / Empathetic active listening. Explanation: चरण 1: शिकायत सुनते समय पहले समस्या समझनी चाहिए। चरण 2: तुरंत दोष देने से व्यक्ति रक्षात्मक हो सकता है। चरण 3: सहानुभूति और सक्रिय श्रवण समाधान की शुरुआत हैं। / Step 1: While hearing a complaint the problem should first be understood. Step 2: Immediate blame can make the person defensive. Step 3: Empathy and active listening start the solution.

Why is option A correct in this Artificial Intelligence MCQ?

तुरंत दोष देने से व्यक्ति रक्षात्मक हो सकता है। / Immediate blame can make the person defensive.

What should I remember for this Artificial Intelligence concept?

सहानुभूति और सक्रिय श्रवण समाधान की शुरुआत हैं। / Empathy and active listening start the solution.