How is customer trust built in a business?व्यवसाय में ग्राहकों का विश्वास कैसे बनाया जाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: By being honest and consistently providing good qualityईमानदारी और लगातार अच्छी गुणवत्ता प्रदान करके
Customer trust develops when a business communicates honestly, provides dependable quality, keeps reasonable promises, and responds responsibly to complaints. Trust is strengthened by consistent actions over time, not by exaggerated claims. Misleading information, impossible promises, and ignored complaints make customers doubt the business, so option A is the only suitable answer.ग्राहक का विश्वास ईमानदार संवाद, भरोसेमंद गुणवत्ता, उचित वादे निभाने और शिकायतों पर जिम्मेदारी से कार्रवाई करने से बनता है। विश्वास समय के साथ लगातार अच्छे व्यवहार से मजबूत होता है, अतिशयोक्ति से नहीं। भ्रामक जानकारी, असंभव वादे और शिकायतों की अनदेखी विश्वसनीयता घटाते हैं।
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