What is the use of customer feedback for an entrepreneur?ग्राहक प्रतिक्रिया का उद्यमी के लिए क्या उपयोग है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Improving the product or serviceवस्तु या सेवा में सुधार करना
Customer feedback provides information about how people experience a product or service. It can reveal defects, unmet needs, delivery problems, or features that customers value. An entrepreneur can use this evidence to improve quality and design better offerings. Ignoring customers, using false promotion, or hiding expenses does not use feedback constructively. Thus A is correct.ग्राहक प्रतिक्रिया से पता चलता है कि लोग किसी वस्तु या सेवा का वास्तविक अनुभव कैसा कर रहे हैं। इससे कमी, अधूरी जरूरत, वितरण की समस्या और पसंदीदा विशेषताएँ सामने आ सकती हैं। उद्यमी इस जानकारी से गुणवत्ता और सेवा में सुधार कर सकता है। ग्राहकों को अनदेखा करना या खर्च छिपाना प्रतिक्रिया का उपयोग नहीं है। इसलिए A सही है।
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