Why is maintaining quality important in business?व्यवसाय में गुणवत्ता बनाए रखना क्यों जरूरी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: It increases customer trust and repeat purchaseयह ग्राहक का भरोसा और दोबारा खरीद बढ़ाता है
Consistent quality means that a product or service meets the promised standard and gives customers expected value. This builds trust, reduces avoidable complaints and makes repeat purchase more likely. Option A states the main benefit. Quality control does not aim to create complaints, make service useless or remove the entrepreneur’s responsibility.लगातार अच्छी गुणवत्ता का अर्थ है कि वस्तु या सेवा तय और वादे किए गए मानक पर खरी उतरे तथा ग्राहक को अपेक्षित मूल्य मिले। इससे भरोसा बढ़ता, शिकायतें घटती और दोबारा खरीद की संभावना बनती है। इसलिए A सही है; गुणवत्ता का उद्देश्य शिकायत या जिम्मेदारी से बचना नहीं है।
Student feedback
Was this question useful?
👍 0 Helpful 👎 0 Not helpful
Yes 0% No 0%
0 responsesStudent Reviews
No published reviews yet.
