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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 11 Artificial Intelligence Employability Skills Unit 1: Communication Skills - IV Easy Level 12

दूरभाष पर बात करते समय पहला अच्छा कदम क्या है?

What is a good first step while speaking on the telephone?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

A. विनम्र अभिवादन करें और अपना परिचय देंGive a polite greeting and introduce yourself

Explanation

Simple Explanation

दूरभाष वार्ता की शुरुआत विनम्र अभिवादन और स्पष्ट परिचय से करनी चाहिए। इससे सामने वाले को पता चलता है कि वह किससे बात कर रहा है और बातचीत का पेशेवर, सकारात्मक स्वर बनता है। कॉल करने वाले की बात सुनना भी आवश्यक है, लेकिन शिष्टतापूर्वक बातचीत शुरू करने का पहला कदम अभिवादन और परिचय है। परीक्षा टिप: टेलीफोन शिष्टाचार में अभिवादन, परिचय, स्पष्ट बोलना और ध्यान से सुनना मुख्य बिंदु हैं। / A telephone conversation should begin with a polite greeting and a clear introduction. This tells the other person who is speaking and creates a professional, positive tone. Listening to the caller is also important, but greeting and introducing yourself is the first step in starting the call courteously. Exam tip: Key points of telephone etiquette include greeting, introduction, clear speech, and attentive listening.

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दूरभाष पर बात करते समय पहला अच्छा कदम क्या है? / What is a good first step while speaking on the telephone?

Correct Answer: A. विनम्र अभिवादन करें और अपना परिचय दें / Give a polite greeting and introduce yourself. Explanation: दूरभाष वार्ता की शुरुआत विनम्र अभिवादन और स्पष्ट परिचय से करनी चाहिए। इससे सामने वाले को पता चलता है कि वह किससे बात कर रहा है और बातचीत का पेशेवर, सकारात्मक स्वर बनता है। कॉल करने वाले की बात सुनना भी आवश्यक है, लेकिन शिष्टतापूर्वक बातचीत शुरू करने का पहला कदम अभिवादन और परिचय है। परीक्षा टिप: टेलीफोन शिष्टाचार में अभिवादन, परिचय, स्पष्ट बोलना और ध्यान से सुनना मुख्य बिंदु हैं। / A telephone conversation should begin with a polite greeting and a clear introduction. This tells the other person who is speaking and creates a professional, positive tone. Listening to the caller is also important, but greeting and introducing yourself is the first step in starting the call courteously. Exam tip: Key points of telephone etiquette include greeting, introduction, clear speech, and attentive listening.