In which situation is a student resolving a conflict instead of increasing it?किस स्थिति में विद्यार्थी संघर्ष को बढ़ाने के बजाय सुलझा रहा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Staying calm and listening to both sidesशांत रहकर दोनों पक्षों की बात सुनना
Conflict resolution requires emotional control, listening, and an attempt to understand each side before deciding on a solution. Remaining calm and hearing both parties can reveal the real issue and support a fair agreement. Harsh language, premature judgement, or ending communication usually increases misunderstanding. Hence, option B demonstrates constructive resolution.संघर्ष समाधान के लिए भावनात्मक नियंत्रण, ध्यान से सुनना और समाधान से पहले दोनों पक्षों को समझना जरूरी है। शांत रहकर दोनों की बात सुनने से वास्तविक समस्या सामने आ सकती है और उचित सहमति बन सकती है। कठोर भाषा, जल्द निर्णय या बातचीत बंद करना गलतफहमी बढ़ा सकता है। इसलिए B रचनात्मक समाधान दिखाता है।
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