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A student remains silent during a group discussion but later complains that their point was not heard. Which communication skill should they improve?एक विद्यार्थी समूह चर्चा में चुप रहता है, लेकिन बाद में शिकायत करता है कि उसकी बात नहीं सुनी गई। उसे कौन-सा संचार कौशल सुधारना चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: दृढ़तापूर्वक अपनी बात रखनादृढ़तापूर्वक अपनी बात रखना
Assertive communication means expressing one’s ideas clearly and respectfully while allowing others to speak. If the student remains silent, the group cannot consider the idea. Aggression is unnecessary, withholding ideas repeats the problem, and unclear speech would still prevent the point from being understood.दृढ़ संचार का अर्थ अपने विचारों को स्पष्ट और सम्मानजनक ढंग से रखना तथा दूसरों को भी बोलने देना है। विद्यार्थी चुप रहेगा तो समूह उसके विचार पर विचार नहीं कर पाएगा। आक्रामकता आवश्यक नहीं है, बात छिपाना समस्या दोहराता है और अस्पष्ट बोलना समझ में बाधा डालेगा।
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