B. व्यक्तिगत और मनोवैज्ञानिक बाधा/Personal and psychological barrier
Step 1
Concept
Feelings toward the person are affecting objective evaluation of the message. In exams, classify source prejudice as a psychological barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. व्यक्तिगत और मनोवैज्ञानिक बाधा / Personal and psychological barrier. Feelings toward the person are affecting objective evaluation of the message. In exams, classify source prejudice as a psychological barrier.
Step 3
Exam Tip
व्यक्ति के प्रति भावना संदेश के निष्पक्ष मूल्यांकन को प्रभावित कर रही है। परीक्षा में source prejudice को psychological barrier मानें।
A. बिना पर्याप्त जानकारी के पहले से राय बना लेना/Forming an opinion without enough information
Step 1
Concept
Forming an opinion without facts affects fair communication. Distinguish facts from prejudice in the exam.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. बिना पर्याप्त जानकारी के पहले से राय बना लेना / Forming an opinion without enough information. Forming an opinion without facts affects fair communication. Distinguish facts from prejudice in the exam.
Step 3
Exam Tip
बिना तथ्य जाने राय बनाना निष्पक्ष संचार को प्रभावित करता है। परीक्षा में तथ्य और पूर्वाग्रह अलग रखें।
A. यह व्यक्ति को संदेश निष्पक्ष रूप से समझने से रोक सकता है/It may prevent a person from understanding the message objectively
Step 1
Concept
Prejudice may cause a person to interpret a message through a preformed opinion. In exams, classify prejudice as a psychological barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह व्यक्ति को संदेश निष्पक्ष रूप से समझने से रोक सकता है / It may prevent a person from understanding the message objectively. Prejudice may cause a person to interpret a message through a preformed opinion. In exams, classify prejudice as a psychological barrier.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह व्यक्ति को पहले से बनी धारणा के आधार पर संदेश समझने पर मजबूर कर सकता है। परीक्षा में prejudice को psychological barrier मानें।
Prejudice is a barrier related to the receiver's mental state. In exams classify attitude-based problems as psychological barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. मनोवैज्ञानिक बाधा / Psychological barrier. Prejudice is a barrier related to the receiver's mental state. In exams classify attitude-based problems as psychological barriers.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह प्राप्तकर्ता की मानसिक स्थिति से जुड़ी बाधा है। परीक्षा में दृष्टिकोण आधारित समस्या को मनोवैज्ञानिक बाधा मानें।
A. प्राप्तकर्ता संदेश का पक्षपातपूर्ण अर्थ निकाल सकता है/The receiver may interpret the message with bias
Step 1
Concept
Prejudice can affect unbiased decoding. In exams treat attitude-related barriers as psychological.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता संदेश का पक्षपातपूर्ण अर्थ निकाल सकता है / The receiver may interpret the message with bias. Prejudice can affect unbiased decoding. In exams treat attitude-related barriers as psychological.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह निष्पक्ष विकोडन को प्रभावित कर सकता है। परीक्षा में दृष्टिकोण से जुड़ी बाधा को मनोवैज्ञानिक मानें।
B. झूठे आरोपों को बार बार सामान्य सत्य जैसा दिखाकर/By repeatedly presenting false charges as normal truth
Step 1
Concept
Repeated propaganda made falsehood seem normal. Exam tip: connect media control with public opinion.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. झूठे आरोपों को बार बार सामान्य सत्य जैसा दिखाकर / By repeatedly presenting false charges as normal truth. Repeated propaganda made falsehood seem normal. Exam tip: connect media control with public opinion.
Step 3
Exam Tip
दोहराए गए प्रचार ने झूठ को सामान्य बना दिया। परीक्षा में मीडिया नियंत्रण को जनमत से जोड़ें।
A. पूर्वाग्रह बिना न्यायपूर्ण कारण कमतर मानता है, वैध आलोचना तर्क और अधिकारों पर आधारित होती है/Prejudice treats as inferior without just reason, valid criticism is based on reason and rights
Step 1
Concept
Prejudice works through a fixed unfair assumption.
Step 2
Why this answer is correct
Valid criticism is linked with reason, evidence, and concern for rights.
Step 3
Exam Tip
In exams, keep the difference between criticism and prejudice clear. चरण 1: पूर्वाग्रह पहले से बनी गलत धारणा पर चलता है। चरण 2: वैध आलोचना तर्क, प्रमाण और अधिकारों की चिंता से जुड़ी होती है। चरण 3: परीक्षा में आलोचना और पूर्वाग्रह का अंतर साफ रखें।
A. जब चयनकर्ता भाषा शैली के आधार पर किसी अभ्यर्थी को कमतर मान ले/When a selector treats a candidate as inferior because of speech style
Step 1
Concept
Bias can operate in behaviour even when rules are equal.
Step 2
Why this answer is correct
Treating someone as inferior due to speech style is hidden discrimination.
Step 3
Exam Tip
In exams examine both rules and behaviour. चरण 1: नियम समान होने पर भी व्यवहार में पक्षपात हो सकता है। चरण 2: भाषा शैली के आधार पर कमतर मानना छिपा भेदभाव है। चरण 3: परीक्षा में नियम और व्यवहार दोनों देखें।
A. वह समान नियमों के भीतर भी चयन और व्यवहार को पक्षपाती बना सकता है/It can make selection and behaviour biased even within equal rules
Step 1
Concept
Prejudice is not always visible in open words.
Step 2
Why this answer is correct
Bias can exist in behaviour despite equal rules.
Step 3
Exam Tip
In exams, identify hidden discrimination. चरण 1: पूर्वाग्रह हमेशा खुले शब्दों में नहीं दिखता। चरण 2: समान नियमों के बावजूद व्यवहार में पक्षपात हो सकता है। चरण 3: परीक्षा में छिपे हुए भेदभाव को पहचानें।
A. यह समान नियमों के भीतर भी असमान परिणाम पैदा कर सकता है/It can create unequal outcomes even within equal rules
Step 1
Concept
Prejudice is not always openly visible.
Step 2
Why this answer is correct
Bias may operate in behaviour despite equal rules.
Step 3
Exam Tip
In exams, identify hidden discrimination. चरण 1: पूर्वाग्रह हमेशा खुले रूप में नहीं दिखता। चरण 2: समान नियमों के बावजूद व्यवहार में पक्षपात हो सकता है। चरण 3: परीक्षा में छिपे हुए भेदभाव की पहचान करें।
A. यह गलत धारणाओं से भेदभाव बढ़ा सकता है/It can increase discrimination through wrong beliefs
Step 1
Concept
Prejudice is a belief formed without proper basis.
Step 2
Why this answer is correct
It can create discrimination.
Step 3
Exam Tip
In exams, understand prejudice as a beginning of inequality. चरण 1: पूर्वाग्रह बिना सही आधार के बनी धारणा है। चरण 2: इससे भेदभाव पैदा हो सकता है। चरण 3: परीक्षा में पूर्वाग्रह को असमानता की शुरुआत समझें।
A. क्योंकि यह बिना सही कारण किसी समूह के बारे में गलत धारणा बनाता है/Because it forms an unfair belief about a group without proper reason
Step 1
Concept
Prejudice is a pre-formed unfair belief.
Step 2
Why this answer is correct
It can create discrimination and weaken equality.
Step 3
Exam Tip
In exams, remember the relation between prejudice and discrimination. चरण 1: पूर्वाग्रह पहले से बनी गलत धारणा है। चरण 2: यह भेदभाव को जन्म देकर समानता को कमजोर कर सकता है। चरण 3: परीक्षा में पूर्वाग्रह और भेदभाव का संबंध याद रखें।
A. कौशल विकास और समान अवसर/Skill development and equal opportunity
Step 1
Concept
Challenging opportunities help skill and career growth. In exams treat prejudice as an opportunity barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कौशल विकास और समान अवसर / Skill development and equal opportunity. Challenging opportunities help skill and career growth. In exams treat prejudice as an opportunity barrier.
Step 3
Exam Tip
चुनौतीपूर्ण अवसर कौशल और करियर विकास में मदद करते हैं। परीक्षा में prejudice को opportunity barrier मानें।
A. निर्णय को पक्षपातपूर्ण और अन्यायपूर्ण बना सकता है/It can make decisions biased and unfair
Step 1
Concept
Prejudice weakens fairness and equal opportunity. In exams understand prejudice as opposite of fair decision.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. निर्णय को पक्षपातपूर्ण और अन्यायपूर्ण बना सकता है / It can make decisions biased and unfair. Prejudice weakens fairness and equal opportunity. In exams understand prejudice as opposite of fair decision.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह निष्पक्षता और समान अवसर को कमजोर करता है। परीक्षा में prejudice को fair decision के विरुद्ध समझें।
C. संदेश समझा गया या नहीं/Whether the message was understood
Step 1
Concept
Without feedback there is no confirmation that the message was understood. Remember the need for feedback in the exam.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संदेश समझा गया या नहीं / Whether the message was understood. Without feedback there is no confirmation that the message was understood. Remember the need for feedback in the exam.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया के बिना संदेश की समझ की पुष्टि नहीं होती। परीक्षा में फीडबैक की आवश्यकता याद रखें।
A. पूर्वाग्रह आधारित मनोवैज्ञानिक बाधा/Prejudice-based psychological barrier
Step 1
Concept
Prejudice affects objective listening and understanding. In exams, classify pre-judgement as a psychological barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पूर्वाग्रह आधारित मनोवैज्ञानिक बाधा / Prejudice-based psychological barrier. Prejudice affects objective listening and understanding. In exams, classify pre-judgement as a psychological barrier.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह निष्पक्ष सुनने और समझने को प्रभावित करता है। परीक्षा में pre-judgement को psychological barrier मानें।
A. यह पता नहीं चलता कि संदेश समझा गया या नहीं/The sender cannot know whether the message was understood
Step 1
Concept
Without feedback understanding of the message cannot be confirmed. In exams asking questions is a simple form of feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह पता नहीं चलता कि संदेश समझा गया या नहीं / The sender cannot know whether the message was understood. Without feedback understanding of the message cannot be confirmed. In exams asking questions is a simple form of feedback.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया के बिना संदेश की समझ की पुष्टि नहीं होती। परीक्षा में प्रश्न पूछना प्रतिक्रिया का सरल रूप है।
A. जब वह संदेश का उत्तर देता है/When the receiver replies to the message
Step 1
Concept
While replying, the receiver becomes the sender of a new message. In exams, remember the changing roles in two-way communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब वह संदेश का उत्तर देता है / When the receiver replies to the message. While replying, the receiver becomes the sender of a new message. In exams, remember the changing roles in two-way communication.
Step 3
Exam Tip
उत्तर देते समय प्राप्तकर्ता नया संदेश भेजने वाला बन जाता है। परीक्षा में दोतरफा संचार में भूमिकाओं का परिवर्तन याद रखें।
D. प्रेषक की विश्वसनीयता/Credibility of the sender
Step 1
Concept
The sender's credibility influences acceptance of the message. A trustworthy source is important along with correct facts.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. प्रेषक की विश्वसनीयता / Credibility of the sender. The sender's credibility influences acceptance of the message. A trustworthy source is important along with correct facts.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक की विश्वसनीयता संदेश की स्वीकृति को प्रभावित करती है। सही तथ्य के साथ भरोसेमंद स्रोत भी महत्त्वपूर्ण है।
A. प्राप्तकर्ता स्रोत के ज्ञान और भरोसे का मूल्यांकन करता है/The receiver evaluates the source's knowledge and trustworthiness
Step 1
Concept
A message from a credible source may be considered more trustworthy. In exams, connect sender credibility with message acceptance.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता स्रोत के ज्ञान और भरोसे का मूल्यांकन करता है / The receiver evaluates the source's knowledge and trustworthiness. A message from a credible source may be considered more trustworthy. In exams, connect sender credibility with message acceptance.
Step 3
Exam Tip
विश्वसनीय स्रोत का संदेश अधिक भरोसे योग्य माना जा सकता है। परीक्षा में sender credibility को message acceptance से जोड़ें।
B. बातचीत में भूमिकाएं प्रतिपुष्टि के साथ बदलती रहती हैं/Roles change with feedback during conversation
Step 1
Concept
When replying, the receiver becomes the new sender. This role change keeps the communication cycle going.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. बातचीत में भूमिकाएं प्रतिपुष्टि के साथ बदलती रहती हैं / Roles change with feedback during conversation. When replying, the receiver becomes the new sender. This role change keeps the communication cycle going.
Step 3
Exam Tip
उत्तर देते समय प्राप्तकर्ता नया प्रेषक बन जाता है। यही भूमिका परिवर्तन संचार चक्र को जारी रखता है।
A. संदेश कैसे समझा गया/How the message was understood
Step 1
Concept
Feedback reveals the receiver's understanding and response. It allows the sender to evaluate communication success.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश कैसे समझा गया / How the message was understood. Feedback reveals the receiver's understanding and response. It allows the sender to evaluate communication success.
Step 3
Exam Tip
प्रतिपुष्टि प्राप्तकर्ता की समझ और प्रतिक्रिया बताती है। इससे प्रेषक संचार की सफलता जांचता है।
A. यह जानने के लिए कि संदेश समझा गया या नहीं/To know whether the message was understood
Step 1
Concept
Feedback indicates the success of communication. In exams, treat feedback as a check of understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह जानने के लिए कि संदेश समझा गया या नहीं / To know whether the message was understood. Feedback indicates the success of communication. In exams, treat feedback as a check of understanding.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया संचार की सफलता का संकेत देती है। परीक्षा में फीडबैक को समझ की जांच मानें।
A. क्योंकि सभी बारी-बारी से बोलते और सुनते हैं/Because everyone speaks and listens in turn
Step 1
Concept
Roles keep changing in a group discussion. In exams, understand that sender and receiver roles alternate in two-way communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. क्योंकि सभी बारी-बारी से बोलते और सुनते हैं / Because everyone speaks and listens in turn. Roles keep changing in a group discussion. In exams, understand that sender and receiver roles alternate in two-way communication.
Step 3
Exam Tip
समूह चर्चा में भूमिकाएं लगातार बदलती रहती हैं। परीक्षा में दोतरफा संचार में प्रेषक और प्राप्तकर्ता की बदलती भूमिका समझें।
Different languages can make the message difficult to understand. In exams, identify word and language problems as language barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. भाषाई बाधा / Language barrier. Different languages can make the message difficult to understand. In exams, identify word and language problems as language barriers.
Step 3
Exam Tip
अलग भाषा संदेश को समझने में कठिनाई पैदा करती है। परीक्षा में शब्द और भाषा संबंधी समस्या को भाषाई बाधा कहें।
A clear purpose helps in choosing the right message and channel. In exams, treat clarity of purpose as the first step in effective communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. संचार का उद्देश्य / Purpose of communication. A clear purpose helps in choosing the right message and channel. In exams, treat clarity of purpose as the first step in effective communication.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट उद्देश्य से सही संदेश और माध्यम चुनना आसान होता है। परीक्षा में प्रभावी संचार का पहला कदम उद्देश्य स्पष्ट करना मानें।
The idea or information sent by the sender is called the message. In exams, identify the transmitted content as the message.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश / Message. The idea or information sent by the sender is called the message. In exams, identify the transmitted content as the message.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक जो विचार या सूचना भेजता है वह संदेश कहलाता है। परीक्षा में भेजी गई सामग्री को संदेश पहचानें।
A clear purpose helps in choosing the right message and channel. In exams treat purpose as the first step of communication planning.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संचार का उद्देश्य / Purpose of communication. A clear purpose helps in choosing the right message and channel. In exams treat purpose as the first step of communication planning.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट उद्देश्य सही संदेश और माध्यम चुनने में सहायता करता है। परीक्षा में संचार योजना का पहला चरण उद्देश्य मानें।
A. दो-तरफा बातचीत के दौरान/During a two-way conversation
Step 1
Concept
In two-way communication both sides send and receive messages in turn. Understand role reversal in the exam.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दो-तरफा बातचीत के दौरान / During a two-way conversation. In two-way communication both sides send and receive messages in turn. Understand role reversal in the exam.
Step 3
Exam Tip
दो-तरफा बातचीत में दोनों पक्ष बारी-बारी से संदेश भेजते और प्राप्त करते हैं। परीक्षा में भूमिका परिवर्तन समझें।
Feedback confirms to the sender whether the message was understood. In exams, treat feedback as confirmation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. प्रतिक्रिया / Feedback. Feedback confirms to the sender whether the message was understood. In exams, treat feedback as confirmation.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया से प्रेषक को समझ का प्रमाण मिलता है। परीक्षा में feedback को पुष्टि का तत्व मानें।
The exchange of messages between a sender and receiver is communication. In exams, remember this basic definition.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संचार / Communication. The exchange of messages between a sender and receiver is communication. In exams, remember this basic definition.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच संदेश का आदान-प्रदान संचार है। परीक्षा में communication की मूल परिभाषा याद रखें।
A. संदेश बनाकर भेजना/To create and send the message
Step 1
Concept
The sender creates and sends the message. In exams, remember the sender as the initiator of communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश बनाकर भेजना / To create and send the message. The sender creates and sends the message. In exams, remember the sender as the initiator of communication.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक विचार को संदेश बनाकर भेजता है। परीक्षा में sender को संचार आरंभ करने वाला मानें।
B. संदेश समझा गया या नहीं/Whether the message was understood
Step 1
Concept
Feedback shows whether the message was understood. In exams, view feedback as a check of understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. संदेश समझा गया या नहीं / Whether the message was understood. Feedback shows whether the message was understood. In exams, view feedback as a check of understanding.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया से संदेश की समझ का पता चलता है। परीक्षा में feedback को समझ की जाँच मानें।
D. संदेश को सरल रूप में दोबारा समझाना/Explain the message again in a simpler form
Step 1
Concept
An incorrect response may indicate misunderstanding. It is useful to explain the message again in a simpler form.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. संदेश को सरल रूप में दोबारा समझाना / Explain the message again in a simpler form. An incorrect response may indicate misunderstanding. It is useful to explain the message again in a simpler form.
Step 3
Exam Tip
गलत उत्तर गलत समझ का संकेत हो सकता है। संदेश को सरल करके फिर से बताना उपयोगी है।
Different languages may create difficulty in understanding the message. Using a common and simple language is useful.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भाषाई बाधा / Language barrier. Different languages may create difficulty in understanding the message. Using a common and simple language is useful.
Step 3
Exam Tip
अलग भाषा संदेश का अर्थ समझने में कठिनाई पैदा कर सकती है। साझा और सरल भाषा चुनना उपयोगी है।
A clear idea produces a clear message. The purpose should be understood before sending the message.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. विचार को स्पष्ट करना / Clarify the idea. A clear idea produces a clear message. The purpose should be understood before sending the message.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट विचार से स्पष्ट संदेश बनता है। संदेश भेजने से पहले उद्देश्य समझना जरूरी है।
C. प्राप्तकर्ता संदेश नहीं समझ पाएगा/The receiver may not understand the message
Step 1
Concept
Difficult language may become a barrier to understanding. Choose simple words according to the listener's level.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. प्राप्तकर्ता संदेश नहीं समझ पाएगा / The receiver may not understand the message. Difficult language may become a barrier to understanding. Choose simple words according to the listener's level.
Step 3
Exam Tip
कठिन भाषा समझ में बाधा बन सकती है। श्रोता के स्तर के अनुसार सरल शब्द चुनें।
The medium carries the message from sender to receiver. It is selected according to the message and situation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. माध्यम / Medium. The medium carries the message from sender to receiver. It is selected according to the message and situation.
Step 3
Exam Tip
माध्यम संदेश को प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक पहुंचाता है। इसका चयन संदेश और परिस्थिति के अनुसार होता है।
Choosing a language and converting an idea into words is part of encoding. Simple language makes a message clear.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संकेतीकरण / Encoding. Choosing a language and converting an idea into words is part of encoding. Simple language makes a message clear.
Step 3
Exam Tip
भाषा चुनकर विचार को शब्दों में बदलना संकेतीकरण का भाग है। सरल भाषा संदेश को स्पष्ट बनाती है।
A. संदेश तैयार करके भेजना/Prepare and send the message
Step 1
Concept
The sender converts an idea into a message and sends it. A clear message supports effective communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश तैयार करके भेजना / Prepare and send the message. The sender converts an idea into a message and sends it. A clear message supports effective communication.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक विचार को संदेश में बदलकर भेजता है। स्पष्ट संदेश प्रभावी संचार में मदद करता है।
The idea or information sent by the sender is called the message. The message is a key element of the communication cycle.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संदेश / Message. The idea or information sent by the sender is called the message. The message is a key element of the communication cycle.
Step 3
Exam Tip
प्रेषक जो विचार या सूचना भेजता है उसे संदेश कहते हैं। संदेश संचार चक्र का मुख्य तत्व है।
In two-way communication both sides send messages and feedback. A conversation is an example.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. द्विपक्षीय संचार / Two-way communication. In two-way communication both sides send messages and feedback. A conversation is an example.
Step 3
Exam Tip
द्विपक्षीय संचार में दोनों पक्ष संदेश और प्रतिक्रिया देते हैं। परीक्षा में बातचीत को इसका उदाहरण मानें।
A. अस्पष्टता की जिम्मेदारी नहीं ली जा रही/Responsibility for ambiguity is not being taken
Step 1
Concept
Two meanings can create confusion.
Step 2
Why this answer is correct
The sender is responsible for making the message clear.
Step 3
Exam Tip
Replace vague words with definite details. चरण 1: दो अर्थ भ्रम पैदा कर सकते हैं। चरण 2: प्रेषक की जिम्मेदारी है कि संदेश स्पष्ट हो। चरण 3: अस्पष्ट शब्दों को निश्चित विवरण से बदलें।
A. संदेश प्राप्तकर्ता के दृष्टिकोण से स्पष्ट नहीं है/The message is not clear from the receiver's viewpoint
Step 1
Concept
Clarity is proven by receiver understanding not by sender feeling.
Step 2
Why this answer is correct
Repeated questions indicate ambiguity.
Step 3
Exam Tip
Make the message simpler and complete. चरण 1: स्पष्टता प्रेषक नहीं बल्कि प्राप्तकर्ता की समझ से सिद्ध होती है। चरण 2: बार-बार प्रश्न अस्पष्टता का संकेत हैं। चरण 3: संदेश को सरल और पूर्ण बनाएं।
A. संदेश कितना समझा गया/How well the message was understood
Step 1
Concept
The receiver’s reply is called feedback.
Step 2
Why this answer is correct
Feedback shows whether the message was understood correctly.
Step 3
Exam Tip
Feedback is an important link in the communication cycle. चरण 1: प्राप्तकर्ता का उत्तर प्रतिक्रिया कहलाता है। चरण 2: प्रतिक्रिया से पता चलता है कि संदेश सही समझा गया या नहीं। चरण 3: संचार चक्र में प्रतिक्रिया बहुत महत्वपूर्ण कड़ी है।
This action is called encoding. चरण 1: प्रेषक पहले विचार बनाता है। चरण 2: वह उन्हें शब्दों या संकेतों में बदलता है। चरण 3: इस क्रिया को कूट बनाना कहा जाता है।
B. स्पष्ट और उपयुक्त संदेश बनाना/Creating a clear and suitable message
Step 1
Concept
The sender starts the communication.
Step 2
Why this answer is correct
The sender must make the message clear, correct, and suitable.
Step 3
Exam Tip
In exams, the sender encodes the idea into a message. चरण 1: प्रेषक संदेश की शुरुआत करता है। चरण 2: उसकी जिम्मेदारी है कि संदेश स्पष्ट, सही और उचित हो। चरण 3: परीक्षा में प्रेषक को विचार को शब्दों में बदलने वाला व्यक्ति मानें।
A. संदेश को स्पष्ट और उचित माध्यम से भेजना/To send the message clearly through a suitable medium
Step 1
Concept
The sender starts the message.
Step 2
Why this answer is correct
The sender must consider language medium and purpose.
Step 3
Exam Tip
Sending a clear message is the sender's main responsibility. चरण 1: प्रेषक संदेश की शुरुआत करता है। चरण 2: उसे भाषा माध्यम और उद्देश्य का ध्यान रखना चाहिए। चरण 3: स्पष्ट संदेश भेजना प्रेषक की मुख्य जिम्मेदारी है।
A. प्रेषक की पहचान और संपर्क बताने के लिए/To show sender identity and contact
Step 1
Concept
Sender address shows who sent the letter.
Step 2
Why this answer is correct
It allows reply or contact if needed.
Step 3
Exam Tip
It is a necessary part of formal letters. चरण 1: प्रेषक का पता बताता है कि पत्र किसने भेजा। चरण 2: आवश्यकता होने पर उत्तर या संपर्क किया जा सकता है। चरण 3: औपचारिक पत्र में यह आवश्यक भाग है।
B. जो संदेश भेजता है/The one who sends the message
Step 1
Concept
In communication the message starts from a person.
Step 2
Why this answer is correct
The person who sends the message is the sender.
Step 3
Exam Tip
Sender is a key first element of communication. चरण 1: संचार प्रक्रिया में संदेश किसी व्यक्ति से शुरू होता है। चरण 2: जो संदेश भेजता है उसे प्रेषक कहते हैं। चरण 3: प्रेषक संचार का पहला प्रमुख घटक है।
A. जो संदेश भेजता है/The one who sends the message
Step 1
Concept
Communication starts with the sender.
Step 2
Why this answer is correct
The sender sends the message.
Step 3
Exam Tip
It is a basic part of communication. चरण 1: संचार में संदेश की शुरुआत भेजने वाले से होती है। चरण 2: जो संदेश भेजता है उसे प्रेषक कहते हैं। चरण 3: यह संचार का मूल घटक है।
Prejudice is related to a person's mental attitude, so it is a psychological barrier. In exams, classify attitude and bias as psychological barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. मनोवैज्ञानिक बाधा / Psychological barrier. Prejudice is related to a person's mental attitude, so it is a psychological barrier. In exams, classify attitude and bias as psychological barriers.
Step 3
Exam Tip
पूर्वाग्रह मन की स्थिति से जुड़ा होता है इसलिए यह मनोवैज्ञानिक बाधा है। परीक्षा में attitude और bias को psychological barrier मानें।
A. जाति के कारण सार्वजनिक भोजनालय में सेवा से मना करना/Refusing service in a public eating place because of caste
Step 1
Concept
Caste based denial in a public eating place is linked with equality in public life. Look for public life clues in exams.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जाति के कारण सार्वजनिक भोजनालय में सेवा से मना करना / Refusing service in a public eating place because of caste. Caste based denial in a public eating place is linked with equality in public life. Look for public life clues in exams.
Step 3
Exam Tip
सार्वजनिक भोजनालय में जाति आधारित रोक सार्वजनिक जीवन की समानता से जुड़ी है। परीक्षा में public life संकेत देखें।
A. प्राप्तकर्ता के ज्ञान स्तर की उपेक्षा/Ignoring the receiver's knowledge level
Step 1
Concept
Receivers may have different knowledge levels. Simple meanings and examples improve understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता के ज्ञान स्तर की उपेक्षा / Ignoring the receiver's knowledge level. Receivers may have different knowledge levels. Simple meanings and examples improve understanding.
Step 3
Exam Tip
प्राप्तकर्ताओं का ज्ञान स्तर अलग हो सकता है। सरल अर्थ और उदाहरण समझ बढ़ाते हैं।
A. मौन के कई संभावित अर्थों को अनदेखा करना/Ignoring the many possible meanings of silence
Step 1
Concept
Silence may indicate confusion or fear as well as agreement. Ask for explicit feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मौन के कई संभावित अर्थों को अनदेखा करना / Ignoring the many possible meanings of silence. Silence may indicate confusion or fear as well as agreement. Ask for explicit feedback.
Step 3
Exam Tip
मौन सहमति के साथ भ्रम या भय भी दिखा सकता है। स्पष्ट प्रतिपुष्टि मांगें।
B. विभिन्न श्रोताओं से जुड़े परिचित उदाहरण देना/Use familiar examples relevant to different listeners
Step 1
Concept
Familiar examples reduce experience-related gaps. Adapt the message to the audience's background in the exam.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. विभिन्न श्रोताओं से जुड़े परिचित उदाहरण देना / Use familiar examples relevant to different listeners. Familiar examples reduce experience-related gaps. Adapt the message to the audience's background in the exam.
Step 3
Exam Tip
परिचित उदाहरण अनुभव संबंधी अंतर को कम करते हैं। परीक्षा में दर्शक की पृष्ठभूमि के अनुसार संदेश अनुकूलित करें।
D. शब्दों और भाव के विरोध से गलतफहमी होगी/Conflict between words and tone may create misunderstanding
Step 1
Concept
A sarcastic tone may convey a meaning different from the words. In exams, check consistency between verbal and non-verbal cues.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. शब्दों और भाव के विरोध से गलतफहमी होगी / Conflict between words and tone may create misunderstanding. A sarcastic tone may convey a meaning different from the words. In exams, check consistency between verbal and non-verbal cues.
Step 3
Exam Tip
व्यंग्यपूर्ण स्वर शब्दों से अलग अर्थ दे सकता है। परीक्षा में verbal और non-verbal cues की संगति जाँचें।
A. प्रेषक ने अपने ज्ञान को प्राप्तकर्ता के ज्ञान के समान मान लिया/The sender assumed the receiver had the same knowledge
Step 1
Concept
The expert ignored the knowledge gap so the message was not adapted to the receiver's level. In exams do not assume equal knowledge.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्रेषक ने अपने ज्ञान को प्राप्तकर्ता के ज्ञान के समान मान लिया / The sender assumed the receiver had the same knowledge. The expert ignored the knowledge gap so the message was not adapted to the receiver's level. In exams do not assume equal knowledge.
Step 3
Exam Tip
विशेषज्ञ ने ज्ञान के अंतर को नजरअंदाज किया इसलिए संदेश श्रोता के स्तर के अनुकूल नहीं था। परीक्षा में ज्ञान की समानता मानकर न चलें।
C. कार्य के चरण अपने शब्दों में बताना/Explaining the task steps in one's own words
Step 1
Concept
Explaining the steps in one's own words would test real understanding. In exams do not treat a simple yes as sufficient feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. कार्य के चरण अपने शब्दों में बताना / Explaining the task steps in one's own words. Explaining the steps in one's own words would test real understanding. In exams do not treat a simple yes as sufficient feedback.
Step 3
Exam Tip
अपने शब्दों में चरण बताने से वास्तविक समझ की जांच होती। परीक्षा में साधारण हां को पर्याप्त प्रतिक्रिया न मानें।
D. सांस्कृतिक संदर्भ जानकर स्पष्ट शब्दों का प्रयोग करना/Understand the cultural context and use clear words
Step 1
Concept
Clear words combined with awareness of cultural context reduce misunderstanding. In exams choose the medium according to the audience.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. सांस्कृतिक संदर्भ जानकर स्पष्ट शब्दों का प्रयोग करना / Understand the cultural context and use clear words. Clear words combined with awareness of cultural context reduce misunderstanding. In exams choose the medium according to the audience.
Step 3
Exam Tip
सांस्कृतिक रूप से अलग संकेतों के साथ स्पष्ट शब्द गलतफहमी कम करते हैं। परीक्षा में माध्यम को श्रोता के अनुसार चुनें।
Too many details make the main message difficult to identify. In exams consider brevity and structure as solutions.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. सूचना की अधिकता / Information overload. Too many details make the main message difficult to identify. In exams consider brevity and structure as solutions.
Step 3
Exam Tip
बहुत अधिक विवरण मुख्य संदेश को पहचानना कठिन बनाते हैं। परीक्षा में संक्षिप्तता और संरचना को समाधान मानें।
B. कुछ प्राप्तकर्ता आवश्यक संदर्भ नहीं समझेंगे/Some receivers will not understand the necessary context
Step 1
Concept
When knowledge levels differ, one message may not be clear to everyone. Audience analysis is necessary.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. कुछ प्राप्तकर्ता आवश्यक संदर्भ नहीं समझेंगे / Some receivers will not understand the necessary context. When knowledge levels differ, one message may not be clear to everyone. Audience analysis is necessary.
Step 3
Exam Tip
ज्ञान स्तर अलग होने पर एक ही संदेश सभी के लिए स्पष्ट नहीं होता। प्राप्तकर्ता विश्लेषण आवश्यक है।
A word with multiple meanings may make the message ambiguous. Simple wording or context reduces semantic barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. अर्थ संबंधी बाधा / Semantic barrier. A word with multiple meanings may make the message ambiguous. Simple wording or context reduces semantic barriers.
Step 3
Exam Tip
बहुअर्थी शब्द संदेश को अस्पष्ट बना सकता है। सरल शब्द या संदर्भ अर्थ संबंधी बाधा कम करते हैं।
A. सरल शब्द और परिचित उदाहरण उपयोग करना/Use simple words and familiar examples
Step 1
Concept
Simple language and examples reduce knowledge gaps. Match the message to the audience's level in the exam.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सरल शब्द और परिचित उदाहरण उपयोग करना / Use simple words and familiar examples. Simple language and examples reduce knowledge gaps. Match the message to the audience's level in the exam.
Step 3
Exam Tip
सरल भाषा और उदाहरण ज्ञान संबंधी अंतर कम करते हैं। परीक्षा में संदेश को श्रोता के स्तर से मिलाएं।
Difficult words can make the message hard for the receiver to understand. In exams, identify vocabulary problems as language barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. भाषाई बाधा / Language barrier. Difficult words can make the message hard for the receiver to understand. In exams, identify vocabulary problems as language barriers.
Step 3
Exam Tip
कठिन शब्द प्राप्तकर्ता के लिए संदेश समझना कठिन बना सकते हैं। परीक्षा में शब्दावली की समस्या को भाषाई बाधा पहचानें।
B. समझ या संकोच के बारे में सहायक संकेत/A supporting cue about understanding or hesitation
Step 1
Concept
Response time may suggest hesitation or thought but is not definite proof. Interpret it with other feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. समझ या संकोच के बारे में सहायक संकेत / A supporting cue about understanding or hesitation. Response time may suggest hesitation or thought but is not definite proof. Interpret it with other feedback.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया समय संकोच या सोच का संकेत हो सकता है लेकिन निश्चित प्रमाण नहीं है। इसे अन्य प्रतिपुष्टि के साथ समझें।
B. अस्पष्टता और संभावित गलतफहमी पहले पहचानना/Identify ambiguity and possible misunderstanding in advance
Step 1
Concept
Pretesting reveals weaknesses in encoding. The message can be improved before wider distribution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अस्पष्टता और संभावित गलतफहमी पहले पहचानना / Identify ambiguity and possible misunderstanding in advance. Pretesting reveals weaknesses in encoding. The message can be improved before wider distribution.
Step 3
Exam Tip
प्रारंभिक परीक्षण से संकेतीकरण की कमियां सामने आती हैं। व्यापक प्रसार से पहले संदेश सुधारा जा सकता है।
A. मुख्य बिंदु पहले और आवश्यक संदर्भ बाद में/Main point first followed by necessary context
Step 1
Concept
Presenting the main point first clarifies the purpose quickly. Add necessary background afterward in an organised way.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मुख्य बिंदु पहले और आवश्यक संदर्भ बाद में / Main point first followed by necessary context. Presenting the main point first clarifies the purpose quickly. Add necessary background afterward in an organised way.
Step 3
Exam Tip
मुख्य बात पहले देने से उद्देश्य जल्दी स्पष्ट होता है। आवश्यक पृष्ठभूमि बाद में व्यवस्थित रूप से दें।
B. आप पहला चरण कैसे पूरा करेंगे/How will you complete the first step
Step 1
Concept
A process-based question checks actual understanding. A general question may receive only a polite response.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. आप पहला चरण कैसे पूरा करेंगे / How will you complete the first step. A process-based question checks actual understanding. A general question may receive only a polite response.
Step 3
Exam Tip
प्रक्रिया बताने वाला प्रश्न वास्तविक समझ जांचता है। सामान्य प्रश्न से केवल औपचारिक उत्तर मिल सकता है।
A. पूर्व-सक्रिय बाधा निवारण/Proactive barrier prevention
Step 1
Concept
Removing likely ambiguity in advance reduces incorrect decoding. This is proactive communication planning.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पूर्व-सक्रिय बाधा निवारण / Proactive barrier prevention. Removing likely ambiguity in advance reduces incorrect decoding. This is proactive communication planning.
Step 3
Exam Tip
संभावित अस्पष्टता पहले दूर करने से गलत विसंकेतीकरण कम होता है। इसे पूर्व-सक्रिय संचार योजना कह सकते हैं।
D. भय और सामाजिक दबाव कम होकर ईमानदार प्रतिक्रिया बढ़ सकती है/Fear and social pressure may decrease and honest feedback may increase
Step 1
Concept
Anonymity may help people respond openly on sensitive topics. Safeguards against misuse are still necessary.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. भय और सामाजिक दबाव कम होकर ईमानदार प्रतिक्रिया बढ़ सकती है / Fear and social pressure may decrease and honest feedback may increase. Anonymity may help people respond openly on sensitive topics. Safeguards against misuse are still necessary.
Step 3
Exam Tip
गुमनामी संवेदनशील विषयों पर खुलकर उत्तर देने में मदद कर सकती है। फिर भी दुरुपयोग रोकने के उपाय जरूरी हैं।
A. संदेश को अलग शब्दों या उदाहरण से पुनःसंकेतित करना/Re-encode the message using different words or an example
Step 1
Concept
Increasing volume does not resolve a meaning-related difficulty. Different words or an example provide better re-encoding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश को अलग शब्दों या उदाहरण से पुनःसंकेतित करना / Re-encode the message using different words or an example. Increasing volume does not resolve a meaning-related difficulty. Different words or an example provide better re-encoding.
Step 3
Exam Tip
आवाज बढ़ाने से अर्थ संबंधी कठिनाई दूर नहीं होती। अलग शब्द या उदाहरण बेहतर पुनःसंकेतीकरण है।
D. तेजी सही समझ या उत्तर की गुणवत्ता सिद्ध नहीं करती/Speed does not prove correct understanding or response quality
Step 1
Concept
A quick response may still be incorrect or superficial. Assess understanding accuracy and usefulness as well.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. तेजी सही समझ या उत्तर की गुणवत्ता सिद्ध नहीं करती / Speed does not prove correct understanding or response quality. A quick response may still be incorrect or superficial. Assess understanding accuracy and usefulness as well.
Step 3
Exam Tip
त्वरित उत्तर गलत या सतही भी हो सकता है। सफलता में समझ शुद्धता और उपयोगिता भी जांचें।
D. शब्दों और व्यवहारिक परिणाम दोनों का पुनर्मूल्यांकन करना/Re-evaluate both verbal feedback and behavioural outcome
Step 1
Concept
A difference between words and actual outcome reveals a limitation in feedback. Examine both forms of evidence.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. शब्दों और व्यवहारिक परिणाम दोनों का पुनर्मूल्यांकन करना / Re-evaluate both verbal feedback and behavioural outcome. A difference between words and actual outcome reveals a limitation in feedback. Examine both forms of evidence.
Step 3
Exam Tip
शब्द और वास्तविक परिणाम में अंतर प्रतिपुष्टि की सीमा दिखाता है। दोनों प्रमाणों की जांच करें।
A. पुनःसंकेतीकरण में संदेश विकृति/Message distortion during re-encoding
Step 1
Concept
Re-encoding should preserve the original purpose. Check meaning and goal while changing wording.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पुनःसंकेतीकरण में संदेश विकृति / Message distortion during re-encoding. Re-encoding should preserve the original purpose. Check meaning and goal while changing wording.
Step 3
Exam Tip
पुनःसंकेतीकरण में मूल उद्देश्य सुरक्षित रहना चाहिए। शब्द बदलते समय अर्थ और लक्ष्य की जांच करें।
B. शांत सदस्यों से भी अलग से प्रतिक्रिया लेना/Seek feedback separately from quieter members
Step 1
Concept
Feedback from vocal members may not represent the entire group. Collect responses from diverse sources.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. शांत सदस्यों से भी अलग से प्रतिक्रिया लेना / Seek feedback separately from quieter members. Feedback from vocal members may not represent the entire group. Collect responses from diverse sources.
Step 3
Exam Tip
मुखर सदस्यों की प्रतिक्रिया पूरे समूह का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकती। विविध स्रोतों से प्रतिपुष्टि लें।
A. सही समझ और अर्थपूर्ण प्रतिक्रिया/Correct understanding and meaningful response
Step 1
Concept
Delivery confirms only that the message arrived. Meaningful feedback is needed to check understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सही समझ और अर्थपूर्ण प्रतिक्रिया / Correct understanding and meaningful response. Delivery confirms only that the message arrived. Meaningful feedback is needed to check understanding.
Step 3
Exam Tip
वितरण केवल संदेश पहुंचने की पुष्टि करता है। समझ जांचने के लिए अर्थपूर्ण प्रतिपुष्टि चाहिए।
D. पक्षपाती प्रतिपुष्टि संग्रह/Biased feedback collection
Step 1
Concept
Leading questions may influence genuine opinions. Neutral questions provide more reliable feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. पक्षपाती प्रतिपुष्टि संग्रह / Biased feedback collection. Leading questions may influence genuine opinions. Neutral questions provide more reliable feedback.
Step 3
Exam Tip
दिशात्मक प्रश्न वास्तविक मत को प्रभावित कर सकते हैं। निष्पक्ष प्रश्न अधिक विश्वसनीय प्रतिपुष्टि देते हैं।
A. विभिन्न ग्रहण शैलियों के लिए समझ की संभावना बढ़ती है/It increases the chance of understanding across different reception styles
Step 1
Concept
Multimodal presentation supports receivers with different needs. The message should remain consistent across all forms.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. विभिन्न ग्रहण शैलियों के लिए समझ की संभावना बढ़ती है / It increases the chance of understanding across different reception styles. Multimodal presentation supports receivers with different needs. The message should remain consistent across all forms.
Step 3
Exam Tip
बहु-माध्यम प्रस्तुति अलग जरूरतों वाले प्राप्तकर्ताओं की सहायता करती है। सभी रूपों में संदेश संगत रहना चाहिए।
B. प्राप्तकर्ता समूह का चयन/Selection of the receiver group
Step 1
Concept
Failing to distinguish necessary and unnecessary recipients creates a privacy risk. Check the recipient list before sending.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्राप्तकर्ता समूह का चयन / Selection of the receiver group. Failing to distinguish necessary and unnecessary recipients creates a privacy risk. Check the recipient list before sending.
Step 3
Exam Tip
सही और अनावश्यक प्राप्तकर्ताओं में अंतर न करना गोपनीयता जोखिम पैदा करता है। भेजने से पहले प्राप्तकर्ता सूची जांचें।
Interpreting the message through outdated context is a decoding error. Clarifying the current context is useful.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. विसंकेतीकरण / Decoding. Interpreting the message through outdated context is a decoding error. Clarifying the current context is useful.
Step 3
Exam Tip
पुराने संदर्भ के आधार पर अर्थ निकालना विसंकेतीकरण की त्रुटि है। वर्तमान संदर्भ स्पष्ट करना उपयोगी है।
D. डिकोडिंग में अलग-अलग व्याख्याएं उत्पन्न होंगी/Different interpretations will arise during decoding
Step 1
Concept
Ambiguous wording allows receivers to derive different meanings. In exams, connect ambiguity with variation in decoding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. डिकोडिंग में अलग-अलग व्याख्याएं उत्पन्न होंगी / Different interpretations will arise during decoding. Ambiguous wording allows receivers to derive different meanings. In exams, connect ambiguity with variation in decoding.
Step 3
Exam Tip
द्विअर्थी भाषा प्राप्तकर्ताओं को अलग अर्थ निकालने देती है। परीक्षा में अस्पष्टता को डिकोडिंग अंतर से जोड़ें।
B. संदेश को दर्शक के अनुसार अनुकूलित करना/Adapting the message to the audience
Step 1
Concept
Language and examples should vary for different audience groups. In exams, treat receiver analysis as the basis of encoding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. संदेश को दर्शक के अनुसार अनुकूलित करना / Adapting the message to the audience. Language and examples should vary for different audience groups. In exams, treat receiver analysis as the basis of encoding.
Step 3
Exam Tip
अलग दर्शक समूहों के लिए भाषा और उदाहरण बदलने चाहिए। परीक्षा में प्राप्तकर्ता विश्लेषण को एन्कोडिंग का आधार मानें।
Preventing questions reduces opportunities for clarification and confirmation of understanding. In exams, treat feedback as an element that improves communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. प्रतिक्रिया / Feedback. Preventing questions reduces opportunities for clarification and confirmation of understanding. In exams, treat feedback as an element that improves communication.
Step 3
Exam Tip
प्रश्न रोकने से समझ की पुष्टि और स्पष्टीकरण का अवसर घटता है। परीक्षा में प्रतिक्रिया को संचार सुधारने वाला तत्व मानें।
A. प्राप्ति की पुष्टि समझ की पुष्टि नहीं होती/Delivery confirmation is not confirmation of understanding
Step 1
Concept
Message delivery and correct understanding are different outcomes. In exams, distinguish technical delivery from meaningful feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्ति की पुष्टि समझ की पुष्टि नहीं होती / Delivery confirmation is not confirmation of understanding. Message delivery and correct understanding are different outcomes. In exams, distinguish technical delivery from meaningful feedback.
Step 3
Exam Tip
संदेश पहुंचना और सही अर्थ समझना अलग परिणाम हैं। परीक्षा में तकनीकी प्राप्ति और अर्थपूर्ण फीडबैक में अंतर करें।
B. अर्थ और उद्देश्य की डिकोडिंग/Decoding of meaning and intention
Step 1
Concept
Recognising words is not enough if their intended meaning is missed. In exams, connect decoding with both meaning and intention.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अर्थ और उद्देश्य की डिकोडिंग / Decoding of meaning and intention. Recognising words is not enough if their intended meaning is missed. In exams, connect decoding with both meaning and intention.
Step 3
Exam Tip
शब्दों को पहचानना पर्याप्त नहीं है यदि उनका आशय न समझा जाए। परीक्षा में डिकोडिंग को अर्थ और उद्देश्य दोनों से जोड़ें।
A. प्रतिपुष्टि की वास्तविकता का बेहतर मूल्यांकन/Better assessment of the authenticity of feedback
Step 1
Concept
Observing both words and behaviour provides a more reliable check of understanding and intention. Treat it as multi-source feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्रतिपुष्टि की वास्तविकता का बेहतर मूल्यांकन / Better assessment of the authenticity of feedback. Observing both words and behaviour provides a more reliable check of understanding and intention. Treat it as multi-source feedback.
Step 3
Exam Tip
शब्द और व्यवहार साथ देखने से समझ और इरादे की अधिक विश्वसनीय जांच होती है। इसे बहु-स्रोत प्रतिपुष्टि मानें।
D. प्रतिपुष्टि समझ की गहराई नहीं बताएगी/The feedback will not reveal the depth of understanding
Step 1
Concept
A binary response provides limited information for a complex topic. Open or specific questions produce better feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. प्रतिपुष्टि समझ की गहराई नहीं बताएगी / The feedback will not reveal the depth of understanding. A binary response provides limited information for a complex topic. Open or specific questions produce better feedback.
Step 3
Exam Tip
जटिल विषय पर द्विविकल्पीय उत्तर सीमित जानकारी देता है। खुले या विशिष्ट प्रश्न बेहतर प्रतिपुष्टि देते हैं।
A. प्राप्तकर्ता नियम को हर स्थिति पर गलत रूप से लागू कर सकता है/The receiver may wrongly apply the rule to every situation
Step 1
Concept
Without exceptions, the message may appear to be an absolute rule. Clarify necessary limits and special cases.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता नियम को हर स्थिति पर गलत रूप से लागू कर सकता है / The receiver may wrongly apply the rule to every situation. Without exceptions, the message may appear to be an absolute rule. Clarify necessary limits and special cases.
Step 3
Exam Tip
अपवाद न बताने से संदेश अधूरा नियम बन सकता है। आवश्यक सीमाएं और विशेष स्थितियां स्पष्ट करें।
D. अर्थपूर्ण प्रतिपुष्टि द्वारा समझ की पुष्टि/Confirmation of understanding through meaningful feedback
Step 1
Concept
Delivery and understanding are separate stages. Meaningful feedback confirms accurate decoding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. अर्थपूर्ण प्रतिपुष्टि द्वारा समझ की पुष्टि / Confirmation of understanding through meaningful feedback. Delivery and understanding are separate stages. Meaningful feedback confirms accurate decoding.
Step 3
Exam Tip
पहुंचना और समझा जाना अलग चरण हैं। अर्थपूर्ण प्रतिपुष्टि सही विसंकेतीकरण की पुष्टि करती है।
A. प्रतिपुष्टि के कारण और समूहों का विश्लेषण करना/Analyse the reasons and receiver groups behind the feedback
Step 1
Concept
Conflicting feedback may reflect different understandings or needs. Identify the causes and receiver groups before revising the message.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्रतिपुष्टि के कारण और समूहों का विश्लेषण करना / Analyse the reasons and receiver groups behind the feedback. Conflicting feedback may reflect different understandings or needs. Identify the causes and receiver groups before revising the message.
Step 3
Exam Tip
विरोधी प्रतिपुष्टि अलग समझ या जरूरत दिखा सकती है। कारण और प्राप्तकर्ता समूह पहचानकर संदेश सुधारें।
C. मौन को निश्चित प्रतिपुष्टि मानना/Treating silence as definite feedback
Step 1
Concept
Silence may have many causes and is not definite proof of agreement. Ask for an explicit response.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. मौन को निश्चित प्रतिपुष्टि मानना / Treating silence as definite feedback. Silence may have many causes and is not definite proof of agreement. Ask for an explicit response.
Step 3
Exam Tip
मौन के कई कारण हो सकते हैं और यह सहमति का निश्चित प्रमाण नहीं है। स्पष्ट प्रतिक्रिया मांगें।
Changing examples adapts the message to the receiver while preserving core facts. This is adaptive communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. अनुकूलनशील संचार / Adaptive communication. Changing examples adapts the message to the receiver while preserving core facts. This is adaptive communication.
Step 3
Exam Tip
उदाहरण बदलना संदेश को प्राप्तकर्ता के अनुकूल बनाता है जबकि मूल तथ्य सुरक्षित रहते हैं। यही अनुकूलनशीलता है।
D. कार्य पूरा हुआ या नहीं जांचने में/Determining whether the task is completed correctly
Step 1
Concept
Without a clear criterion, the receiver cannot evaluate the outcome. Instructions should state the expected result.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. कार्य पूरा हुआ या नहीं जांचने में / Determining whether the task is completed correctly. Without a clear criterion, the receiver cannot evaluate the outcome. Instructions should state the expected result.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट मानदंड के बिना प्राप्तकर्ता परिणाम का मूल्यांकन नहीं कर सकता। निर्देश में अपेक्षित परिणाम भी बताएं।
D. विशिष्ट प्रश्न या व्यवहारिक परिणाम से समझ जांचकर/By checking understanding through a specific question or behavioural outcome
Step 1
Concept
A polite reply may hide actual understanding. Specific and behavioural feedback is more reliable.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. विशिष्ट प्रश्न या व्यवहारिक परिणाम से समझ जांचकर / By checking understanding through a specific question or behavioural outcome. A polite reply may hide actual understanding. Specific and behavioural feedback is more reliable.
Step 3
Exam Tip
शिष्टाचारपूर्ण उत्तर वास्तविक समझ छिपा सकता है। विशिष्ट और व्यवहारिक प्रतिपुष्टि अधिक विश्वसनीय होती है।
C. चयनात्मक श्रवण की मनोवैज्ञानिक बाधा/Psychological barrier of selective listening
Step 1
Concept
In selective listening, the receiver processes only chosen parts instead of the whole message. Active listening helps correct it.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. चयनात्मक श्रवण की मनोवैज्ञानिक बाधा / Psychological barrier of selective listening. In selective listening, the receiver processes only chosen parts instead of the whole message. Active listening helps correct it.
Step 3
Exam Tip
चयनात्मक श्रवण में प्राप्तकर्ता पूरे संदेश के बजाय चुने हुए भाग ग्रहण करता है। सक्रिय श्रवण इसका सुधार है।
A. प्राप्तकर्ता-केंद्रित संकेतीकरण/Receiver-centred encoding
Step 1
Concept
Word choice should match the receiver's understanding. The same encoding may not suit every group.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता-केंद्रित संकेतीकरण / Receiver-centred encoding. Word choice should match the receiver's understanding. The same encoding may not suit every group.
Step 3
Exam Tip
शब्दों का चयन प्राप्तकर्ता की समझ के अनुसार होना चाहिए। एक ही संकेतीकरण सभी समूहों के लिए उपयुक्त नहीं होता।
