किस कारण से केवल भावनाओं में आकर तुरंत उत्तर देना संचार को नुकसान पहुंचा सकता है?
Why can replying immediately in strong emotion damage communication?
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Correct Answer
A. क्योंकि भावनाएं शब्द चयन और स्वर को प्रभावित कर सकती हैं / Because emotions can affect word choice and tone
Concept
Strong emotion can make a person speak quickly and harshly.
Why this answer is correct
This can harm the tone of the message.
Exam Tip
In difficult situations it is better to calm down before responding. चरण 1: तीव्र भावना में व्यक्ति जल्दी और कठोर बोल सकता है। चरण 2: इससे संदेश का भाव बिगड़ सकता है। चरण 3: कठिन स्थिति में पहले शांत होकर उत्तर देना बेहतर है।
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