ग्राहक से संवाद करते समय क्या सबसे जरूरी है?
What is most important while communicating with a customer?
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Correct Answer
A. धैर्य और स्पष्टता / Patience and clarity
Concept
A customer may come with questions and problems.
Why this answer is correct
Patience and clear information build trust.
Exam Tip
False promises can harm the business. चरण 1: ग्राहक सवाल और समस्या लेकर आ सकता है। चरण 2: धैर्य और स्पष्ट जानकारी से विश्वास बनता है। चरण 3: झूठे वादे से व्यवसाय को नुकसान हो सकता है।
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