किस स्थिति में सहानुभूति संचार को सबसे अधिक सुधारती है?
In which situation does empathy improve communication the most?
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Correct Answer
A. जब सामने वाला दुखी या परेशान हो / When the other person is sad or upset
Concept
A sad or upset person is emotionally sensitive.
Why this answer is correct
Empathy gives respect and understanding.
Exam Tip
A sensitive response is needed in such situations. चरण 1: दुख या परेशानी में व्यक्ति भावनात्मक रूप से संवेदनशील होता है। चरण 2: सहानुभूति से उसे सम्मान और समझ मिलती है। चरण 3: ऐसे समय संवेदनशील उत्तर जरूरी है।
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