यदि योजना केवल मात्रात्मक लक्ष्यों पर केंद्रित हो और ग्राहक संतुष्टि की अनदेखी करे, तो क्या खतरा है?
If a plan focuses only on quantitative targets and ignores customer satisfaction, what is the risk?
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Correct Answer
B. गुणात्मक पहलुओं की उपेक्षा से योजना कमजोर हो सकती हैIgnoring qualitative aspects can weaken the plan
Concept
A plan based only on numbers can ignore customer experience. In exams, write the importance of qualitative factors.
Why this answer is correct
The correct answer is B. गुणात्मक पहलुओं की उपेक्षा से योजना कमजोर हो सकती है / Ignoring qualitative aspects can weaken the plan. A plan based only on numbers can ignore customer experience. In exams, write the importance of qualitative factors.
Exam Tip
सिर्फ संख्या पर आधारित योजना ग्राहक अनुभव को नजरअंदाज कर सकती है। परीक्षा में गुणात्मक कारकों का महत्व लिखें।
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