Simple Explanation
कर्मचारियों के बीच मतभेद को सुनकर, बातचीत के माध्यम से और निष्पक्ष ढंग से सुलझाना संघर्ष-समाधान क्षमता कहलाता है। इसलिए विकल्प A सही है। विपणन क्षमता उत्पाद बेचने और ग्राहकों तक पहुँचने से जुड़ी होती है, जबकि उत्पादन नियंत्रण और वित्तीय लेखांकन अलग प्रबंधकीय कार्य हैं। परीक्षा टिप: विवाद, समझौता, बातचीत और कर्मचारियों के मतभेद जैसे शब्द दिखें तो संघर्ष-समाधान क्षमता पहचानें। / Listening to both sides of a disagreement and settling it fairly through discussion demonstrates conflict-resolution ability. Therefore, option A is correct. Marketing ability concerns selling products and reaching customers, whereas production control and financial accounting are different management functions. Exam tip: Words such as dispute, negotiation, settlement, and employee disagreement usually indicate conflict-resolution ability.
