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Subjects
Class 12 Home Science Work, Livelihood and Career KGBV Medium Level 30

यदि कस्तूरबा गांधी बालिका विद्यालय में शिकायत पेटी है लेकिन नियमित रूप से नहीं खोली जाती तो क्या कमी है?

If KGBV has a complaint box but it is not opened regularly what is missing?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

A. नियमित निगरानी और समयबद्ध कार्रवाईRegular monitoring and timely action

Explanation

Simple Explanation

शिकायत पेटी तभी प्रभावी होती है जब उसे नियमित रूप से खोला जाए, शिकायतों को दर्ज किया जाए और उन पर समयबद्ध कार्रवाई की जाए। केवल पेटी उपलब्ध होना पर्याप्त नहीं है; नियमित निगरानी और अनुवर्ती कार्रवाई की व्यवस्था भी आवश्यक है। भवन रखरखाव विद्यालय सुविधा से जुड़ा है, शिकायत निवारण से नहीं। परीक्षा टिप: शिकायत निवारण में ‘प्राप्ति, समीक्षा और कार्रवाई’ तीनों चरण याद रखें। / A complaint box is effective only when it is opened regularly, complaints are reviewed, and timely action is taken. Merely placing a box does not ensure grievance redressal; regular monitoring and follow-up are essential. Building maintenance concerns school infrastructure, not the handling of complaints. Exam tip: Remember the three stages of grievance redressal—receipt, review, and action.

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यदि कस्तूरबा गांधी बालिका विद्यालय में शिकायत पेटी है लेकिन नियमित रूप से नहीं खोली जाती तो क्या कमी है? / If KGBV has a complaint box but it is not opened regularly what is missing?

Correct Answer: A. नियमित निगरानी और समयबद्ध कार्रवाई / Regular monitoring and timely action. Explanation: शिकायत पेटी तभी प्रभावी होती है जब उसे नियमित रूप से खोला जाए, शिकायतों को दर्ज किया जाए और उन पर समयबद्ध कार्रवाई की जाए। केवल पेटी उपलब्ध होना पर्याप्त नहीं है; नियमित निगरानी और अनुवर्ती कार्रवाई की व्यवस्था भी आवश्यक है। भवन रखरखाव विद्यालय सुविधा से जुड़ा है, शिकायत निवारण से नहीं। परीक्षा टिप: शिकायत निवारण में ‘प्राप्ति, समीक्षा और कार्रवाई’ तीनों चरण याद रखें। / A complaint box is effective only when it is opened regularly, complaints are reviewed, and timely action is taken. Merely placing a box does not ensure grievance redressal; regular monitoring and follow-up are essential. Building maintenance concerns school infrastructure, not the handling of complaints. Exam tip: Remember the three stages of grievance redressal—receipt, review, and action.