यदि उद्यमी ग्राहक से मिली नकारात्मक प्रतिक्रिया को सार्वजनिक रूप से मिटा देता है तो कौन सा सुधार अवसर खोता है?
If an entrepreneur deletes negative customer feedback publicly, which improvement opportunity is lost?
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Correct Answer
A. कमजोरी पहचान और सेवा सुधारWeakness identification and service improvement
Concept
Negative feedback can show the direction for improvement. In exams, treat criticism as useful information.
Why this answer is correct
The correct answer is A. कमजोरी पहचान और सेवा सुधार / Weakness identification and service improvement. Negative feedback can show the direction for improvement. In exams, treat criticism as useful information.
Exam Tip
नकारात्मक प्रतिक्रिया सुधार की दिशा बता सकती है। परीक्षा में आलोचना को उपयोगी सूचना समझें।
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