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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Planning Method Easy Level 111

किस उदाहरण में बिक्री के बाद सेवा की कार्यविधि दिखाई देती है?

Which example shows an after sales service method?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

B. ग्राहक की शिकायत पर सेवा टिकट बनानाCreating a service ticket for a customer complaint

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक की शिकायत मिलने पर सेवा टिकट बनाना बिक्री के बाद सेवा देने की क्रमबद्ध कार्यविधि का उदाहरण है। इससे शिकायत दर्ज होती है, संबंधित विभाग को भेजी जाती है और समाधान की प्रगति पर नज़र रखी जाती है। लाभ लक्ष्य तय करना योजना का उद्देश्य है, कार्यविधि नहीं। परीक्षा टिप: कार्यविधि में किसी काम को करने के स्पष्ट चरण या प्रक्रिया पहचानें। / Creating a service ticket when a customer complains is an example of a systematic method for providing after-sales service. It records the complaint, routes it to the concerned team, and helps track its resolution. Setting a profit target is an objective of planning, not a method. Exam tip: A method describes the clear steps or process used to perform a task.

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  1. एक कार्यक्रम में गतिविधियों को आउटसोर्स किया गया पर संगठन ने अंतिम उत्तरदायित्व भी एजेंसी पर छोड़ दिया। सही प्रबंधकीय समझ क्या होगी?
  2. किस कथन में कार्यक्रम को योजना और नियंत्रण दोनों से सही जोड़ा गया है?
  3. एक कार्यक्रम में अपेक्षित लाभ लंबी अवधि में मिलेंगे पर समीक्षा केवल पहले सप्ताह की बिक्री से की गई। कमी क्या है?
  4. यदि कार्यक्रम में एक ही व्यक्ति को योजना स्वीकृति क्रियान्वयन और समीक्षा सब सौंप दिया गया तो कौन सा नियंत्रण जोखिम बनेगा?
  5. किस स्थिति में कार्यक्रम का समापन मानना जल्दबाजी होगी?
  6. एक कार्यक्रम में ग्राहक डेटा संग्रह की गतिविधि है लेकिन गोपनीयता नियम नहीं जोड़े गए। मुख्य जोखिम क्या है?
  7. यदि कार्यक्रम में बजट तो यथार्थ है पर कुशल कर्मचारियों की कमी है तो किस संसाधन योजना की कमी है?
  8. किस उदाहरण में कार्यक्रम में समय बफर की जरूरत सबसे अधिक है?
  9. एक कार्यक्रम में सभी विभाग अपनी सफलता अलग अलग घोषित कर रहे हैं पर ग्राहक को एकीकृत लाभ नहीं मिल रहा। मुख्य कमी क्या है?
  10. यदि कार्यक्रम में कार्यों का क्रम ठीक है लेकिन अधिकृत स्वीकृतियां समय पर नहीं मिल रहीं तो कौन सा नियंत्रण बिंदु कमजोर है?

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किस उदाहरण में बिक्री के बाद सेवा की कार्यविधि दिखाई देती है? / Which example shows an after sales service method?

Correct Answer: B. ग्राहक की शिकायत पर सेवा टिकट बनाना / Creating a service ticket for a customer complaint. Explanation: ग्राहक की शिकायत मिलने पर सेवा टिकट बनाना बिक्री के बाद सेवा देने की क्रमबद्ध कार्यविधि का उदाहरण है। इससे शिकायत दर्ज होती है, संबंधित विभाग को भेजी जाती है और समाधान की प्रगति पर नज़र रखी जाती है। लाभ लक्ष्य तय करना योजना का उद्देश्य है, कार्यविधि नहीं। परीक्षा टिप: कार्यविधि में किसी काम को करने के स्पष्ट चरण या प्रक्रिया पहचानें। / Creating a service ticket when a customer complains is an example of a systematic method for providing after-sales service. It records the complaint, routes it to the concerned team, and helps track its resolution. Setting a profit target is an objective of planning, not a method. Exam tip: A method describes the clear steps or process used to perform a task.