यदि बैठक में एक सदस्य लगातार दूसरों की बात काटता है तो कौन सा कौशल कमजोर दिखता है?

Correct Answer: A. सक्रिय श्रवण / Active listening. Explanation: चरण 1: सक्रिय श्रवण में धैर्य और ध्यान जरूरी है। चरण 2: बार बार टोकने से वक्ता की बात अधूरी रह जाती है। चरण 3: पहले सुनना फिर बोलना सही व्यवहार है। / Step 1: Active listening needs patience and attention. Step 2: Repeated interruption leaves the speaker's point incomplete. Step 3: Listen first and then speak.

बार बार टोकने से वक्ता की बात अधूरी रह जाती है। / Repeated interruption leaves the speaker's point incomplete.

पहले सुनना फिर बोलना सही व्यवहार है। / Listen first and then speak.